心之所向 一往无前

关于为什么选择了从警，澄江市公安局海口派出所的内勤民警宋静茜的回答是“热爱”。 从事公安工作实现了她小时候心心念念的警察梦，虽是半路出家的警队“新人”，但面对繁杂的户籍办理、宣传简讯、报表总结、台账整理、档案管理、系统应用等内勤工作，她憋着一股劲，仅用了2个月的时间就很快上手，成了所里让人放心的大管家。

她总是用“三个要”提醒自己怎样当好同志们的“贤内助”。要“坐得住”，克服面对琐碎小事的烦和累，静下心来学习熟悉各项业务，有条不紊开展工作；要“拎得清”，平时将各类台账、报表、票据、法律文书等分类归档整理，做事分清轻重缓急，把握好工作条理性；要“写得顺”，努力提高自己的语言表达和写作能力，挖掘宣传派出所工作特色和亮点。

换位思考 做群众的“贴心人”

“谢谢你，姑娘，我孙女终于有户口了，这下可以送她去上学了。”陈奶奶感激地说道。今年1月，在进村入户的走访调查中，当宋静茜了解到海境社区陈奶奶的孙女出生时父母无结婚证，后孩子的母亲也不知去向，父亲也外出打工去了，只剩下孙女跟随她生活，但一直未落户，眼看孩子快到上学的年龄了，孩子的户口问题成了压在她心里的一块石头。

宋静茜耐心向陈奶奶讲解了相关政策，同时，考虑到老人年迈不便，又积极打电话告知了陈奶奶的儿子对于非婚生子女落户所需材料，让他尽快准备好资料到派出所办理落户手续。“沿湖搬迁后，村里的青壮年大多外出打工去了，我们在服务群众时，要特别关照老年群体办理户籍事项的需求，耐心细致做好窗口服务工作。”她是这么说的，也是这么做的。

纵有多辛劳 品之也甘饴

繁琐的内勤工作，平凡且平淡，忙碌而充实，虽没有惊心动魄的破案经历，也没有千里缉凶的惊险故事，但每当伏案桌前、坚守岗位时，想到服务群众时收到的一句谢谢、一句赞扬、一个笑脸的时候， 宋静茜 觉得一切都值得。 在平凡的工作中 体会快乐，在群众满意的笑容中感受 喜悦 ， 这 就是 宋静茜的 初心使然，热 爱坚守 ！

审核：王绍格

编辑：王涛

来源：澄江市公安局