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来源:泰山晚报收集编辑:泰山晚报
最泰安讯 “在手机上申请更换道路运输从业资格证,很快就能生成电子证照,不仅办理方便,平时使用也方便。”从事长途货物运输工作20余年的驾驶员说。
近年来,随着政务服务智能化水平的不断提高,市政务服务中心交通窗口线上业务办理已成为常态。越来越多的办事群众选择通过互联网办理交通相关业务,相比传统的线下办理方式,线上业务办理不需要排队等待,办理时间更加灵活,这种便捷、高效的服务方式不仅节省了群众的时间和精力,也提高了交通部门的工作效率。据统计,今年1、2月份,交通窗口线上办理业务3180件,线下办理114件,线上业务办件量是线下的27倍之多。
交通窗口工作人员介绍,线上业务办理还具有安全性高、透明度高等优点。通过线上办理业务,办事群众可以随时随地查询业务办理进度和结果,避免因信息不对称而导致的不必要麻烦。同时,线上业务办理采用了数字化签名、人脸识别等技术,保障了业务办理的安全性和真实性。交通窗口将持续推进“不见面”“网上办”“掌上办”“网上帮代办”等服务,力争把线上业务做到极致,为办事群众带来更加便捷的服务体验。
记者: 张建