珠山派出所树牢“群众利益无小事”理念，竭尽全力把群众的每一件“急事、难事、小事”办好，用心用情用功为人民服务，把为民服务贯穿延伸到每一处工作细节中，当好人民群众的“知心人”、“暖心人”、“用心人”。

一是脚踏实地入万家。珠山派出所按照“领导包片、民警包弄、专职辅警包楼”的措施，逐户上门走访，认真倾听群众呼声，征求群众意见建议，帮助群众解决实际困难，走访群众21000人次，办实事200余件，得到辖区群众一致好评。在全所推广“张伟群众工作法”，主要做法是“一勤”：勤走访；“二联”：联系社区干部、联系辖区企事业单位；“三线上”：线上调解矛盾纠纷；线上咨询公安业务；线上实时发布信息；“四必到”：独居老人家庭必到、失独家庭必到、退伍军人家庭必到、生活困难家庭必到；“五采集”：矛盾纠纷隐患采集、重点关注人员信息采集、治安乱点信息采集、火灾隐患信息采集、特种行业场所信息采集。

二是指尖警务得民心。珠山派出所坚持守正创新，利用科技赋能，推出“警民通指尖警务室”，该平台经分局打造为“珠山警民通”。民警通过“警民通”平台收集社情民意、排查治安隐患，回应群众诉求、发布警情通报、宣传法律知识，推行“一般纠纷”线上调解模式，对企方实现非接触式管理，做到让警务围着民意转做，跟群众搭得上话、交得上心。“警民通”平台已在全市推广，并在2022年江西省总工会、省公安厅组织的全省基层技术革新评选决赛中荣获二等奖。截至目前，“警民通”已添加辖区居民8万余人，发布各类警务信息共计1万余条，提供公安业务咨询预约服务6千余次。

通过多措并举，警民同心，珠山派出所在2021年、2022年全市公安机关民调评警工作中群众满意度连续两年位列全市第一，其中所内两名社区民警分别取得全市民警满意度第一、第二的优异成绩。

来  源：珠山分局新闻中心