记者 任小杰

“现在安装充电桩太方便了，连物业证明也不用开了！”10月23日，看着自家刚刚安上的充电桩，东营市东营区一小区业主说。前不久，他通过“网上国网”APP申请了个人充电桩，国网东营市东营区供电公司工作人员受理申请后，城区供电中心台区经理第二天就为他完成了装表送电。

当前，居民电动汽车拥有量呈现快速增长趋势。国网东营市东营区供电公司上级部门相关要求，积极推动解决居民区充电桩安装中存在的手续复杂、环节众多、效率低、时间长等难题。充分发挥政企网格共建的作用，开展居民充电桩办电“绿色通道”小区合作意向调研，对资源情况好、有合作意向的居民小区，与优质物业服务企业开展试点合作。一是加强社网共建，对小区居民安装充电桩意向进行调研，针对新建居住区、已入住居住区、老旧居住区等不同场景，制定小区充电桩布局初步方案。二是积极创新服务举措，与物业公司对接，为居民小区个人充电桩安装提供减免物业证明绿色通道服务，推动解决充电桩安装手续繁琐等问题。三是按照政府出台的居民小区电动汽车充电基础设施配套电网建设文件要求，综合考虑既有小区供配电设施、停车位规模、小区用电习惯、充电设施建设等因素，制定相关设计方案。建成后，按照“充电桩安装绿色通道小区”合作协议，帮助指导客户实现充电桩业务一网通办，让用户享受更便捷的办电、充电服务。

下一步，该公司将加强与电动汽车销售企业、政府网格、小区业委会、物业公司协作，充分优化辖区充电设施服务网络布局，积极探索居民充电桩办电“绿色通道”体系建设，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，努力提高客户装桩的便捷性，提升客户充电服务的体验感，用心用情服务充电客户。