红网时刻新闻记者 刘璇 长沙报道

近日，长沙市市场监管局对湖南某信息科技有限公司虚假宣传和设置不公平合同格式条款的行为，依法作出没收违法所得38972元，并处罚款290000元的行政处罚。

事情还要从几个月前说起。

今年4月11日，根据群众举报线索，长沙市市场监管局依法进行现场检查，发现当事人涉嫌虚假宣传及合同违法，遂于4月21立案调查。

经查，当事人在Python课程（奖学金班）项目中实施了一系列违法行为：虚假宣传。在课堂中，宣称“如能在6-7个月学完课程，以奖学金的方式全退学费”“80%可以拿到奖学金”“当地政府会根据开班的名额给相应的补贴”等不实内容。当事人与学员签订的《培训入学协议书》中明确约定奖学金获取条件。但在实际执行过程中，刻意设置多种障碍使学员难以达到奖学金返还条件。合同违法。当事人与学员签订的格式合同中，存在“不得煽动其他学员退费，如造成负面影响，需由煽动退款的学员承担甲方的损失”“不得私自拉取其他学员组成私下小群”“奖学金活动最终解释权归甲方所有”等不公平格式条款。

当事人在上述Python课程（奖学金班）项目经营过程中，合计收入为1667570元，扣除直接用于经营活动的合理支出后，违法所得为38972元。

据长沙市市场监管局执法人员介绍，当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和《合同违法行为监督处理办法》十一条第（四）、（六）项的规定，构成了虚假宣传和设置不公平格式条款的违法事实。依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第二款、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条、《合同违法行为监督处理办法》第十二条的规定，长沙市场监管局依法作出以上处罚决定。本案系省、市两级开展网络教育培训机构专项整治中查处的系列案件之一。当事人的违法行为，既是对消费者权益的侵害，也是对商业道德的违反。

无独有偶，近日，韶山市市场监管局也查处了一起某教育科技有限公司虚假宣传案，并依法作出处罚款100000元的行政处罚。

此前，韶山市市场监管局接到多位消费者投诉称，韶山市某教育科技有限公司提供的教学服务涉嫌虚假宣传。执法人员立即赶往现场核查。

经查，2022年7月至11月，当事人通过抖音平台投放广告获取客户信息，再以免费公开课的形式向客户推销付费的短视频教学课程，并从中收取“培训费用”。主要表现为：虚构购买短视频教学课程的承诺和收益，比如“7天内必定见收益”“第一个月涨粉10w粉丝”等；虚构销售状况及价格，宣传中称“官方给的指导价是三九九零，我没办法改变，但是我今天我愿意给了大家一份福利”等；虚构公司荣誉，称“我们是国家认证的专业互联网教育机构，给您看一下，这个是国家给我们颁布的品牌强国证书，也是CCTV央视认证扶持的”等。经查，当事人无法提供相应的证据证实上述短视频教学课程所宣称的功能、销售状况、曾获荣誉，并承认上述宣传内容为虚构。

韶山市市场监管局执法人员称，当事人通过免费的公开课，开展虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定，韶山市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。

近段时间，老百姓对非法网络教育培训出现的问题，反映频繁。湖南市场监管部门高度重视网络非法教育培训问题，持续开展专项整治行动和督查。

此类案件涉及范围广泛，影响较大。对此严厉查处，既震慑了培训行业该类违法犯罪行为，打破了行业潜规则，整治了互联网虚假宣传乱象，又保障了人民群众的财产安全，维护了市场秩序和消费者权益。

省市场监管局表示，还将继续推动2023民生领域案件查办“铁拳”行动走深走实，全省市场监管部门将聚焦民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大的重点领域，挥“铁拳”办铁案，着力查办一批有震撼力的典型案件。