2024年AWE（中国家电及消费电子博览会），很卷，超级卷。

3月14日，来自全球的头部家电巨头们，汇聚上海新国际博览中心，在万头攒动的人流中，以其竭尽所能的场景形态，展示着自己显而易见的品牌意图——要比去年耀眼、比同行更耀眼。在某种意义上，AWE越来越像全球家电业的年度竞技场，那些你但凡能记得或认得的品牌，无不费尽心思投入短短四天的展示。这背后，其实是在上演一场有关实力的角逐。

（一）

今年的AWE现场更像一个擂台。在家电业面临全新风口和赛道比拼的当下，海尔智家、三星、海信、TCL、博世家电、西门子家电、华为、LG、松下、格力、ASKO、创维、长虹、奥克斯、惠而浦、日立、方太、老板、A.O.史密斯、华帝、九阳、苏泊尔、莱克、飞利浦、西屋等上千家大小企业品牌，汇聚一堂，更加以较量的姿态站队亮相，试图一搏。

在这个庞大的品牌阵营中，高度呈现全球化和国际市场介入性的中国品牌军团，已经是名符其实的全球军团，并以显而易见的体量，占据了AWE的主导。如今，AWE本质上的表达，早已不是国内卷，而是“全球卷”和“卷全球”。

从另一种意义上来说，是中国企业具备了“全球卷”的能力——这是中国家电业值得大书特书的一笔。

中国家电行业从落后到引领具有相当的传奇性，这部传奇是靠一直以来的引领者实现的，这些引领者，也是全球家电品牌新叙事体系的创造者。毫无疑问，一直是全球市场第一个开拓者、全球家电行业引航者、中国家电行业真正引领者的海尔智家，是这一新叙事体系的架构者、首倡者。

上个世纪末，在中国家电行业还热衷于价格战、热衷于内部卷的时候，海尔智家的眼光就投向了海外，第一个跃出国门自主创牌、创全球品牌。其在欧洲、北美、东南亚、日本、澳洲，乃至非洲等全球领域三十余年的所有开创，以及后来许多中国企业的加入，推进了全球家电业品牌布局的重构。如果说，今天的全球家电业这篇文章，中国企业已经拥有了书写权力，那么，海尔智家就是这部书的标题制定者。

如今的海尔智家，已经从“世界第一家电品牌”向“世界一流智慧住居生态企业”迈进。除了旗下海尔品牌连续15年全球大型家用电器品牌零售量第一之外，卡萨帝也连续7年中国高端市场第一，GE Appliances连续两年位居美国第一大家电公司，斐雪派克位居澳洲大白电TOP2、新西兰第一，Candy位居欧洲互联家电第一份额，AQUA 和Haier双品牌在日本持续白电份额第一。今年海尔智家携海尔、卡萨帝、斐雪派克、Leader以及三翼鸟，亮相了上海AWE。

拥有全球竞争力，这是海尔智家最无可争议的成就——全球创牌，全面第一。目前，全球家电业之卷，已经是明显的线性梯队状态，头部引领的稳固和梯队急迫的追随，已经高度呈现为内涵实力的角逐。

这是一种持续耐力和实力制胜的竞争。

（二）

人们会好奇卷什么。其次，人们会好奇怎么卷。

客观上说，AWE上卷什么，意味着全球家电及消费电子行业卷什么。有可能，现实更卷。近几年来，在全球消费市场复苏乏力的背景下，行业内面向全球的品牌攻防，面向产业的创新攻防，面向消费者的市场攻防更加激烈。基本上是守城和夺城难分难解，快速迭代和快速模仿几乎同时进行，产业取向正表现得高度相似。

有一种更明显的趋势，就是创新概念十分接近、产品概念高度类同。但凡有亮眼迭代，必然有概念跟风。但真正的实力者，依然是一马当先，其引领的强度和跨度正日益加大。

先说场景。这几年，AWE上有一个几乎不变的话题：智慧家居场景。

在展会现场，面对“智慧”这一概念，各大品牌展区几乎蜂拥而上——全屋智慧、智慧互联、智慧集成、智慧全能、智享生活、智能交互、智控科技等等，无不展示着对于智慧时代的产业追求。所以说，今年AWE，智慧和智慧家居继续成为主打概念，甚至开始主打AI，并在人工智能领域表现出强烈的冲动。几乎任一个头部企业，都要拿智慧说点事。

而物联网时代的智慧住居产业领域，海尔智家是率先进入者和最早布局者。

在主办方的邀展序列里，今年排在第一位的仍然是海尔智家，其以一万平方米的独立展厅亮相，也仍然给人一种“摆不下”的感觉，五大品牌及其各个智慧住居场景，布满了各种年度迭代创新产品，可谓琳琅满目。从蜂拥而至的行业观摩者、媒体、普通民众来看，探究和好奇是最主要的取向——今年，海尔智家带来了什么？

十年来，全球家电行业经历了一个不断定义的过程，这种定义的背后，既是从互联网到物联网，从智能单品到到智慧场景再到人工智能巨大变迁的反映，更是头部企业敏锐感知时代进化，迅速构建全新路径的结果，而海尔智家完整定义了整个过程，其推进的从智能单品到成套产品再到智慧家居的迭代，既代表了产业风向，更实现了消费引领。

但在早期的智能家电和今天的智慧住居理念之间，还存在着用户认知的不完全对称、以及行业发展的显著差异——到底什么是真正的智慧家居、智慧住居？

完整智慧家居的最基础逻辑有两个，一是家居场景的渗透性，既场景的全部创新覆盖，二是场景的落地实现，即必须拥有面向用户的落地平台。

已经走进41.3万家庭的海尔智家“三翼鸟”，对这两个逻辑进行了完整闭环。

今年，智慧家电家居一体化定制场景品牌三翼鸟集中展示了海尔智慧家居的现实成果。在这个还原全部家庭生活的智慧家居空间里，客厅、餐厅、卧室、浴室、厨房、阳台，甚至玄关、衣帽间等8大空间、多达20个场景，原原本本地展示了智慧家居的各种生活体验，以及每个场景的系统化、专业化解决方案。而且，基于13日海尔智家生态大会刚刚升级的智家大脑HomeGPT，这些场景已经实现了与用户的任意交互和自然进化，在Narrow AGI领域，海尔智家再次实现领先。基于智家大脑的技术进化，海尔智家拥有全球智慧家庭发明专利10连冠，具备占位意义。可以说，智慧家居场景构建已经基本完备，这是第一个逻辑。

与此同时，三翼鸟行业首创的智慧家电家居一体化设计平台——筑巢设计平台，在全行业开启了“家电家居定制一体化”时代，这个平台通过模块化应用，能够为用户定制智慧家的全部解决方案，任一种户型、任一种面积，通过这个一体化平台，都能迅速找到合适的智慧方案——不是你有需求，才有方案，而是已经拥有了应用模型，可以全流程可见交付，可以快速满足用户的任意需求，这种全新的智慧家居落地方式，所给予的不仅仅是美好生活体验，更是美好生活能力的延伸。

截至2023年，三翼鸟拥有线下超2900家门店，定制落地方案超过8万套，场景交易额一举达到51亿元，显示了强烈的用户响应。这是海尔智慧住居的第二个逻辑。

可以说，只有海尔智家做到了这两个逻辑的完整闭环。作为一个全新的行业赛道——海尔智家再次做到了呈现性的现实引领。

这也是海尔智家智慧住居的逻辑闭环——能够给予你的，不仅是领先的理念、更是领先的存在。

（三）

再说原创。能够深度垂域支持现代智慧住居场景的，当然是原创科技。智慧家居时代，原创就是引领的核心。所以，我们不得不说到原创。

每年的AWE的前一天，海尔智家都会公布其迭代研发的“秘密“，今年如出一辙。13日，在上海世博中心举行的海尔智家生态大会，主题是“数智更新，无界共生”。“数智”意味着数字化时代的智慧进发，“无界”意味着智慧家居时代的生态共创共建。大会发布了一系列引人注目的最新迭代成果，包括重要攻关成果、重要迭代产品。

海尔智家每年的发布，都会高朋满座，原因是海尔智家每年都会制造一个行业高点，每年都会挑动行业的好奇心，今年尤甚。

今年，以“原创科技、体验引领”为主题，生态大会发布了海尔全球研发体系的年度原创科技成果，并阐释了海尔的科技原创逻辑——深度研发。经历持久的深度研发积累，2023年，海尔智家开始出现成果喷涌——超1000个原创技术产品上市，新增37项国际领先科技。仅在AWE现场，海尔智家就展示了平嵌、精华洗、水晶胆等101项首创科技。

什么是真正的深度研发？以磁控冷鲜原创科技的问世为例，其价值目标是——攻关鲜肉冷冻口感、营养不变的难题。破解这一难题，海尔智家研发人员是基于“磁场对极性分子的作用和影响”的理论，以“利用磁场、抑制成核结晶保证细胞完整”的原理，并实现了磁场“敏感性、均匀性“和温度的“均匀性”——依靠这一深度原创科技，达到了“存储10天、新鲜如初”的效果，其“博观”系列冰箱产品，也由此一举成为爆款。

聚焦用户价值——植根科学理论——深究技术原理——发挥原创协同——追求产品迭代——实现产品变现——创造美好生活，这种体系性的原创逻辑，用理论牵引研发的高度，决定了原创的深度。

AWE上，人们看到的每一个场景，都源于这种理论性和创新性的科技支撑，在这里，我们看到了海尔智家的孜孜以求。

除了深度研发的原创逻辑，还有一个重要支撑要素——研发底座。

海尔智家的原创布局，包括一个中心（国创中心），一个系统（全球协同），涵盖了基础研发和原创落地两个层面。依托国创中心（国家高端智能化家用电器创新中心）及全国重点实验室，海尔智家一方面布局家用电器芯片、算法OS机理等基础技术，用以驱动行业升级，同时，依靠全球研发能力，推进基于基础技术的变现应用。海尔智家线下布局了全球10+N开放式创新体系、线上搭建HOPE创新生态平台，链接全球100万+一流资源、25万+专家，这种全球协同研发形态，只有海尔智家具备，它给予了海尔智家和全行业最敏锐的研发触觉能力。

有一个数字，说明了海尔智家的这种触觉源能力。目前，海尔智家已有218项原创科技被行业跟进。在专利、标准、国家认可、工业设计4个方面，海尔智家已经沉淀出行业第一的科技地位，拥有行业最多的中国专利金奖、国际标准、国家科技进步奖等——专利金奖12项行业最多，国际设计金奖6项行业最多，获得全国颠覆性技术创新大赛最高奖，而且是连续两年荣获的唯一最高奖。

当然，最重要的是，海尔智家的这种源能力，也是全球家电业的源能力，它实实在在地引领和推动了整个家电业的快速迭代——鲜明的行业代际引领。

（四）

源能力是什么？是趋势把握能力、洞察能力、应变能力。

从《失控》到《5000天后的世界》，凯文.凯利用极大的想象力“猜测”了科技的未来（包括经济与社会发展），他的追寻逻辑是要弄清楚“科技要什么”，然后“倾听科技，洞见未来”。

问题是如何像K.K那样追寻和洞见——达致行业引领，能够布局未来，这显然不是简单的“猜测”，而是深远的洞见逻辑和变现能力。

实力就是底层逻辑。海尔智家的引领，一直以来是一个螺旋上升的线性结果，或者说沉淀结果。我们所能感受到的海尔智家关于科技、行业、产业、品牌乃至企业使命、员工使命，一直到全球化的深刻理解，才是其真正的实力所在，这种基于深刻理解的不懈实践，一直延续了多年——海尔智家的行业地位，只是其沉着锤炼、跬步积淀的现象级呈现。其洞见能力的最大的特征是，从不急功近利，从没放弃建设一个世界一流品牌、世界一流企业的目标。

这个目标，让海尔智家具备了宏大的企业胸怀和品牌胸怀，这种胸怀，充溢着“永恒的活火”，这团“活火”点亮了企业的本质价值、员工的本质价值、用户的本质价值。

所以说，人们所有可见的关于海尔智家的创新成果，只是一种顺理成章的结果性表象。

本源上，海尔智家生产的不是产品，而是人的价值。“人单合一”模式不单单是直观的商业信条，其深刻本质是个体价值最大化的追求——这种价值机制，是海尔和海尔智家的内涵性实力，它保证了创新和引领的生生不息。这是海尔智家独有的。

本源上，海尔智家生产的不仅是价值，而是一种价值能力。这是一种能够和用户、生态矩阵无限链接的能力，它告诉我们，价值共创之下，所有的产品不是终端，而是价值的开始。这也是海尔智家的独有能力。

这种基础价值创新的普遍性，既体现在家电王国的日本市场，也体现在家电产业高端的美国市场，同样体现在欧洲、澳洲、东南亚等全球市场。在日本，传统的年功序列制下，日本员工可以签订“人单合一“价值合同，并将品牌做到第一；在美国，基于全球协同和小微创业的团队，可以生产出爆款产品“室内无烟熏烤箱”，改变北美人的生活方式，并成为北美网红产品，同时将海尔智家旗下的GE Appliances做到美国第一……

在全球，海尔智家一直在布局着这种超前能力，这就是源能力、源实力。（文/樊泽顺）