近日，为确保打造国内水路旅游客运精品航线试点工作落地见效，甘肃省水运事业发展中心联合兰州、临夏两地水运（海事）机构按照《交通运输部水运局关于开展国内水路旅游客运精品航线试点工作乘客满意度调查的函》的内容和要求，组织开展甘肃省两条水路旅游客运精品航线乘客满意度调查工作。

此次调查对象主要为试点工作期间乘坐兰州港码头—黄河母亲码头航线和枣园码头—鸟岛—太极岛码头航线范围内客运船舶的乘客，通过在精品航线涉及的船舶、客运站点醒目位置张贴问卷调查二维码、填写调查问卷发放小礼品等多种方式加强宣传，将试点工作细化为乘坐船名、乘船日期、总体感受和乘坐期间感受等四方面共计二十条指标。此次调查工作将作为水路客运精品航线试点工作总结评估的重要参考依据，并将成为不断改进和提升服务品质、规范省水路旅游运输市场秩序的有力抓手。同时，省水运事业发展中心将组织兰州、临夏两地水运（海事）机构及涉及试点工作的水运企业开展实地调研，互通有无，共同进步。

通过广大乘客提出的宝贵意见建议，形成乘客乘船满意、企业落实有力、部门政策指导的良好局面，共同推进省水路旅游客运精品航线试点工作向高、向好发展。

来源：中国水运网

作者：王鹏程

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