“你算算咱俩下次班啥时候能对到一起,回去看看爸妈。”“过完春节吧,春运太忙了。”这段夫妻间的对话出自铁路南京站双职工孙颖和黄东强。春运期间,工作繁忙,两人趁着中午打饭间隙才能说上两句话,随后便匆匆返回各自岗位继续工作。
结婚两年,酒席都还没来及办
孙颖是铁路南京站客运车间客运员,她的丈夫黄东强是一名计划财务科助理会计师。这对90后小夫妻是本期所有拍摄嘉宾中最难约的。他们的时间总是凑不到一起,甚至到后来,记者们都觉得“拍不成了”。
其实不仅是婚纱照,俩人结婚快两年了,婚宴还没来得及办,蜜月也没度。“我俩正好说春运结束就补办婚宴,弥补遗憾,可巧,婚纱照先拍上了。”能在自己工作的地方拍摄婚纱照,以及拿到扬子晚报和哈啰骑行送出的礼包小两口特别开心。
黄东强和孙颖的相遇是个巧合,在单位的一个宣讲活动上,黄东强临时去帮忙放PPT,而孙颖则是宣讲人员之一。两人都很喜欢唱歌,因此在这个活动中相识相遇。用黄东强的话来说就是,“大龄男青年终于有了好的归宿”。
在这段感情中,二人也是相互照顾:“我在一线工作比较忙,他会主动包揽家务,做好丰盛的晚饭等我回家。有时候我工作一忙忘记吃饭,他还会打包好饭菜专门给我送过来。”
孙颖主要负责站台上的旅客乘降秩序、确保旅客安全。看似简单的工作一天要走上万步。在这种工作强度下,来自另一半的支持显得特别重要:“我有时候遇到不会处理的问题,也会去问他,他也会给我很多正向的引导,也特别感谢他。”
铁路人没有假期,黄东强也是24小时在岗的。“假期的时候我们也都是在岗的,比如上次大雪天气,我们和许多同事都是24小时待命,等待夜间扫雪。站台和轨道上的许多积雪都是我们去扫的,在这样恶劣天气下工作大家都不会有什么怨言,只想着列车运行要顺畅,对旅客的出行不要有太大影响。”而在这个时刻,孙颖也会为黄东强准备好姜茶。
在繁忙的站台,几十名客运员每天接送列车和旅客
虽然是寒冬时节,但孙颖在四五百米长的站台内,忙得汗流浃背。孙颖负责站台的旅客乘降组织、列车安全到发等。别看一趟高铁到站就停 2 分钟,站台客运员可要忙前忙后 20 多分钟。而在南京站,像她一样的客运员有几十人。
“每天9点到10点半,是第一波客流高峰。”孙颖说,客运员们在这一时间段忙得停不下来,客运员要不停地给旅客解答各种问题,“嗓子沙哑成了家常便饭,一天至少在站内行走上万步,到晚上下班时连腰都弯不下来。在工作中,除了正常的组织旅客乘降,还经常要处理各种突发情况,比如有的旅客遗失物品,有的老年人、孕妇拿的行李多又急着赶车,这时候就需要我们及时搭把手,列车上交下来的重点旅客要护送出站,生病的旅客要联系120送医院。”
“高铁是人等车,旅客下到站台后,我们要格外留意,提醒旅客不能越过站台上的安全白线,看护好老人,尤其是小孩子。”站台上,孙颖需要眼观六路耳听八方,一会儿吹口哨提醒旅客不要越过安全白线,一会儿用喇叭喊话提醒旅客车厢方位等。尤其是列车进站时,需要绷紧了每根神经,沿着轨道左右看,一方面要观察列车是否安全进站,另一方面也要防止有心急的旅客会越过白线:“我们南京站是一个大站,每天的客流量是非常大的,说不累是假的,要面对许多不同的旅客,不仅是身体上比较辛苦,工作技巧上也是需要不断去改进。”孙颖说,干铁路工作,一定需要有很强的责任感。
“我们双方父母都非常理解我们,父母的支持和相互的陪伴给了他们坚守工作的底气,在这里我们更想谢谢爸妈。”孙颖说。
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剪辑 邓钦文
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园
编辑:秦小奕