“以前过来打疫苗需要排长队,现在不仅环境和服务变好了,而且整个流程更有序更规范。”带孩子前来接种的张女士说。
11月28日下午,德阳市免规所所长胡勇根携专家组一行来到什邡市方亭社区卫生服务中心开展AAAAA级数字化预防接种门诊验收评审。什邡市卫健局党委委员、老龄健康服务中心主任李波,公卫股股长李霄,什邡市疾病预防控制中心主任郑小军、副主任钟雪飞,以及中心班子成员陪同。
通过查阅资料、查看现场、问卷调查、现场访谈等形式进行全面评估,专家组对中心预防接种工作给予充分肯定,同时提出指导性意见和建议,经专家综合评定,中心顺利通过验收,成为什邡市首批5A级预防接种门诊。中心将以此为契机,进一步夯实接种工作,有效提升规范化预防接种水平,更好地为辖区群众提供优质的预防接种服务。
优化接种流程,便民一站式服务
据了解,该中心预防接种门诊于2022年11月17日完成改建并投入使用,设置了预检区、候种区、登记区、接种区、留观区、AEFI处置室、冷链室、娱乐区等功能区;同时,持续进行数字化门诊建设,实行数字化全流程信息管理。群众可通过微信公众号、APP、电话等方式进行线上预约,并以语音呼叫和电子屏幕提示信息等方式避免人员聚集,让取号、登记、接种、留观各个环节更加井然有序。就诊环境更加舒适、接种流程更加规范、服务功能更加齐全。增设视力筛查、早教等项目,为辖区群众提供更便捷的“一站式”预防接种、儿童保健等服务。
预检登记台
留观区
早教中心
亲子早教
强化技能培训,夯实接种队伍
中心高度重视人才培养,打造出一支经验丰富的专业预防接种及儿童保健团队,定期进行各类相关专业知识与技能的继续教育培训,确保医务人员及时更新医学及健康管理知识,不断强化预防接种门诊制度建设、规范化操作用更先进的技术和能力为老百姓服务。秀团队
贴心服务群众,延长接种时间
作为城市社区卫生服务中心,方亭社区承担了每年约3万针次的接种工作,为进一步改善接种拥挤、等候时间过长等不足,预防接种门诊接种服务时间由原来的周一至周五半日接种调整为全天接种、周六上午接种,以便满足辖区儿童、学生及各类人群的疫苗接种需求。(严文)