用心用情解决好群众急难愁盼问题

纾民困，呼声变掌声  解民需，民意变满意

7月17日 早上6：00

晨光熹微，城区正东街人流逐渐多了起来。

“请不要在街边摆摊，离这里不远有个石羊市场，可以到市场里面去卖菜。”市公安局、市综合行政执法局相关工作人员，以及社区志愿者、网格员不断地跟摆摊的商贩宣传，规范引导大家去旁边新建的石羊巷临时菜市场设点。

工作人员正在劝说商贩进入市场经营

据了解，正东街、向荣街的菜贩占道经营，不仅影响环境卫生，还给居民出行造成不便。这样的困扰也给附近居民带来担忧。

市民 肖方云

“有很大安全隐患，万一发生火灾等意外，消防车都进不来。一直都希望对占道经营进行整治，还道于民。”

群众有呼声，政府有回应。

为了解决正东街游商占道，消防、交通安全等问题，我市在正东街、向荣街附近的石羊巷建设了临时菜市场。同时，相关部门、街道、社区的工作人员一边整治正东街商贩占道摆摊设点的行为，一边耐心劝导商贩进入市场规范经营。

工作人员正在劝说商贩进入市场经营

早上8：00

早高峰来临，正东街、向荣街没有“打拥堂”，交通畅通。经过2个多小时不断地规范引导，商贩和市民被引导到石羊巷临时菜市场。占道经营没有了，正东街市场秩序和道路交通的改善，市民反映良好。

驾驶员 吴健

“现在走这里没有堵车，不仅方便，最重要的是行车安全了，少了人车擦挂。”

正值早高峰，吴健开车从正东街经过，对现在的交通顺畅连连点赞。他直观地感受到与以前水泄不通的交通状况和较差的环境相比，现在通行体验提升许多。

正东街肉摊店主简寅宣说，整治规范占道经营后他们的生意并没有受影响，非常支持。

早上9：00

新建的石羊巷临时菜市场里人声鼎沸，买菜的市民多了起来。比起在路边，市场里经营条件和管理都有质的改善。

“这里肯定环境好，摊点规范经营后，客流量也跟到过来。”入驻市场后，摊主刘亚和蒋志平反映，现在环境好、生意也好。

市场也为流动游商提供了临时摊点，菜商周玉香也在市场里找到了临时摊点。

菜商 周玉香

“相比以前在路边风吹日晒卖小菜，现在不晒太阳、不影响交通，就这两样就非常巴适。”

市场对她这样的“兜兜菜”游商也提供了优惠条件，试营业期间不收费，正式营业后收取2至5元的卫生费。

石羊巷临时菜市场有5000余平方米，划分了蔬菜、水果干杂、鲜肉等经营区域。市场管理人员王川介绍，临时市场设置固定摊位100余个，临时摊位70余个，能容纳正东街、向荣街的游商入驻。市场收费实行人性化标准，将于7月19日正式营业。

同时，近期投用的石羊巷和向荣街两个临时停车场，提供了370余个停车位，极大地方便市民买菜停车，缓解交通压力，解决周边停车位不足的问题。如今，两条街所在区域环境好了，道路畅通了，市民买菜购物也更加便捷。

积极回应市民需求，建设临时菜市场，规范市场和道路交通秩序，用心用情解决好群众急难愁盼问题，提高群众满意度。这是我市开展以“社情民意大走访、城乡环境大整治、风险隐患大排查、矛盾纠纷大化解”为主题的服务保障大运会工作有力有效的呈现。

据悉，我市自7月初开展“社情民意大走访、城乡环境大整治、风险隐患大排查、矛盾纠纷大化解”工作以来，“城乡环境大整治”工作组出台《关于加强环境卫生大整治的通知》，明确城乡环境大整治的内容、区域和标准等，牵头组织全市各部门、镇（街道）开展城乡环境大整治，聚焦城乡环境管理、市容秩序管理、扬尘治理、砂石治理等工作，共收到问题89件，问题主要集中在道路扬尘、垃圾清运、环卫设施不足以及车辆停放难、停放无序等方面。

其中，城区正东街、向荣街占道经营问题备受市民关注。

结合“四大专项行动”，7月12日，市综合行政执法局会同市公安局、崇阳街道、崇庆街道，按照“城乡环境大整治”部署就正东街、向荣街沿街流动商贩、周边商铺占道经营清理整治和规范引导进入市场等问题进行专题会商，形成解决方案，并立即实施。7月13日起，相关部门、街道、社区引导为主，分类分层解决问题，从宣传、教育、引导等方面让商贩了解占道经营的弊端，及时将石羊巷临时菜市场完工开放投用。几天来，市民配合度非常高，效果好。

下一步，我市将加大对占道经营的管理力度，防止问题反弹。

市综合行政执法局副局长 蔡强

“我们将按照前期工作要求，清理游摊，加强对沿街铺面的规范整治，对停车秩序、市容环境卫生进一步同步跟进，保障道路的畅通，营造整洁有序的城市环境，为群众提供干净、整洁、安全、有序的生活环境。”

记者、编辑：刘瑞宇 唐海龙

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