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河南日报农村版讯(记者刘亚鑫 通讯员王维鹏) “通过‘供水专员’点对点服务模式,解决了以前企业遇到用水问题只能通过咨询服务热线才能解决的难题,辉县市供水公司的服务真是太周到了。”5月8日,辉县市辉簧弹簧厂负责人对辉县市供水公司提供服务的工作人员连连称赞。
据了解,辉县市积极推进“供水专员”服务,全过程负责解决企业接水、用水问题,让企业遇到用水问题“只说一次,只找一人”。
今年以来,辉县市供水公司全面提升供水保障能力和服务品质,以高质量的服务助力企业加快发展。 “供水专员”通过每月主动对接企业用水情况,为企业排查解决用水问题,提升了企业用水问题解决的时效性,提高了企业用水保障的安全性,促进了企业健康有序发展的稳定性。
编辑:马丙宇