极目新闻记者 黄志刚

通讯员 李紫薇 李澳庆

近年来，湖北省江陵县坚持以人民为中心，系统谋划、统筹推进家庭医生签约服务工作向纵深发展，更好地满足了人民群众对健康生活的需求。

开展电话回访工作，是家庭医生签约服务的重要内容之一。近日，记者在江陵县一家医疗机构的家庭医生签约服务点看到，医生一边翻阅患者的体检报告，一边询问患者的既往病史、饮食习惯和用药情况，耐心解答患者的疑问，为患者介绍家庭医生签约服务优惠政策，不少患者现场提出了建档签约需求。

江陵县某医疗机构的家庭医生签约工作站

“签约家庭医生对大家有好处，身体不舒服可以直接给医生打电话咨询，还可以享受一些优惠政策，家庭的负担会小一点。”江陵县一位签约家庭医生的陈先生说。

除此之外，家庭医生还可进行上门服务，主要的服务对象是65岁以上老年人、慢性病患者。

家庭医生正在为群众服务

据江陵县一家医疗机构的全科医师崔裕明介绍，上门服务主要是为了对老人们每年的体检报告进行解读，并进行血压监测、血糖监测和心肺听诊，“一旦有异常情况，医生就会给予相应的健康指导。”

据了解，为了让更多居民享受到连续、便捷、个性化的医疗服务，江陵县共组建了88支家庭医生服务团队，为辖区内所有签约人群提供健康咨询、诊疗以及预防服务。

群众正在享受的个性化健康服务

截至目前，全县已签约家庭医生服务群众达到96357人，签约服务率34.7%。江陵县卫生健康局相关负责人表示，下阶段，主要是在稳步提升签约率的基础上，规范落实履约工作，开展居民健康档案、健康咨询、健康评估、健康指导等基础服务以及协议约定的个性化健康服务，保证服务频次和质量，持续提升签约居民满意度。