视频报警、静默报警、亲友互助、报警人精准实时定位……市公安局情指中心110接处警大队互联网接警服务平台正式启用后引发多方关注。5月10日，记者来到市公安局，体验包头公安互联网接警服务平台，感受包头公安警务技术迭代升级带来的新变化。

记者在“公安110”APP首界面找到模拟报警服务，点击模拟报警版块，互联网接警服务平台随之显示：有人报警。接警员接听之后，记者与接警员进行了视频连接，语音清晰，画面顺畅。

市公安局情指中心110接处警大队负责人耿慧介绍说：“互联网接警服务平台最大的优势就是接警员与报警人可视频交流。在日常生活中，报警求助人很难在高度紧张的情绪下说出所处的准确位置。比如在行驶中的公交车上，有扒手对一名乘客进行扒窃，群众就可以使用互联网接警服务平台进行报警，报警人可以通过视频让接警员迅速了解警情，并通过APP发送地理位置，方便民警快速找到报警人处警，提升接处警工作效率。”

耿慧又为记者展示了互联网接警服务平台的“静默报警”功能，听力以及语言障碍人士在遇到紧急危险时、群众在遭遇不法侵害又不方便打电话报警时，该功能可以提供方便，保护报警人。“在APP中选择‘静默报警’功能，就可以屏蔽接警员的语音，在聊天框内与接警员进行文字、图片、视频交流，通过APP‘一键报警’比过去的12110短信报警更加便捷。”耿慧说。

据悉，只要从安卓和苹果应用市场搜索“公安110”APP，即可方便下载，在全市范围内使用。

近年来，包头公安主动适应“互联网+”时代人民群众的新需求新关切，打造警民积极参与、良性互动的互联网安全服务平台。下一步，市公安局将进一步加大宣传力度，提高互联网接警服务平台的社会知晓度。