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来源:直播日照收集编辑:直播日照
我市通过推广应用智慧服务平台等方式,引导商家诚信经营,为消费者营造良好消费环境。
在山海天各商业街区,每家商户门口都张贴着一张二维码,消费者只需一扫,就可进入“放心消费一码通”平台。
市民 代雪丽:我一扫,商家的信息就出现了,消费起来就更放心一些。
“放心消费一码通”平台设有消费投诉、信息公示、综合服务等模块,实现政府监管信息、商家登记经营信息和消费者消费信息的互联互通,消费者可以随时、随地查看商家经营信用指数。
山海天市场监管局党组书记 局长 卢绪金:可以通过平台即时投诉,在商家和消费者投诉纠纷界限不清的情况下,实行先行赔付,如果消费者合法权益受到侵害,则实行双倍赔、先行付。
目前,山海天区域已经有近15000家市场主体入驻“放心消费一码通”平台。
作为我市大型商业综合体,红星美凯龙日照至尊MALL广场通过信息化的管理手段,每月评选五星级商户,给与政策、租金等方面的优惠,引导入驻商户诚信经营。
红星美凯龙日照同城总经理 王东:引导场内的商户,实行绿色环保、30天无理由退货、同城比价五倍退差等八项服务承诺,为消费者营造满意的消费环境。
今年,我市将全面落实“放心消费在山东”深化提升十大行动,创新开展“放心消费诚信日照”深化提升三大特色行动,全市新培育放心消费示范单位500家,承诺无理由退货单位达到 2.3 万家。
市市场监管局党组成员 副局长 刘涛:改善消费条件,创新消费场景,营造能消费、愿消费、敢消费的生态环境,充分释放消费潜力,擦亮“放心消费 诚信日照”城市品牌。