潮新闻 执笔 季建荣 王嘉楠

“计划6个月的工期、实际3个月就完工了，大大降低了我们的时间成本。”回顾这半年与杭州西湖风景名胜区岳庙管理处的合作经历，杭州水秀文化集团有限公司董事长周书剑直言“没想到”。

2023年6月，杭州水秀文化集团有限公司首次试水文旅产业，并与杭州西湖风景名胜区岳庙管理处开展合作，对黄龙洞景区进行保护式利用。景区提升改造期间，合作方高效的服务和认真的态度让周书剑印象深刻，也让他对接下来的投资信心倍增。

营商环境没有最好，只有更好——2024年1月26日，经浙江省第十四届人民代表大会第二次会议通过，《浙江省优化营商环境条例》将于3月1日起施行。而在此之前，作为民营经济大省的浙江，在“吃穿住行游”等领域、在浙江各地都不断涌现创新实践案例，也为此次立法提供了“鲜活样本”。

安吉余村“青来集” 受访者供图

因企业一个电话开通的公交专线

“有院儿的一千零一夜”——这是张航为自己团队在湖州安吉余村的农家小院起的名字。

“有院儿是有缘的谐音，我们希望跟很多人产生缘分；一千零一夜本身是童话故事，我们希望能搭建一个属于年轻人的乌托邦，和大家度过每一个童话般的夜晚。”聊起小院，“90后”张航滔滔不绝。400多平方米的实用空间，以及100平方米的院子，汇集了团队日常办公、生活、休闲的所有需求。

“这边的政策，非常符合我们这种小型创业团队，像这幢房子，第一年免费提供给我们使用，后面几年依次减免费用，另外还有贴息贷款、人才补贴等，对我们创业还是非常友好的。”2023年夏天，张航带着团队从大城市来到余村，一间房子，让他们有了在绿水青山间继续追寻理想的底气。

在余村，像张航这样的青年人才已超过一千人。优惠的扶持政策、完善的商业配套、丰富的公共服务空间、优美的自然环境等等这些，不仅吸引广大年轻人来游玩，更让他们愿意留下来。

把服务送到心坎里，衢州常山县则体现在一辆公交车上。

常山县3路公交助企专线 王嘉楠 摄

“工业园区里没有公交车，员工出行不方便，能不能帮忙解决一下？”13年前，常山县交通运输局接到一家企业诉求，开通了第一条公交助企专线3号线，并以10多家企业名字命名了沿途的公交站。

“手机上能查公交车实时动态，卡着时间点出门就行”、“不用风吹日晒雨淋，车上还能休息或者刷刷手机”、“下车走路几分钟就能到公司，比开车省钱”……对于3号线的乘客而言，选择“绿色出行”的理由虽然不尽相同，但背后无不透露着两个字——便捷。

“3号线从县城赵家坪公交总站出发，终点是常山县经济技术开发区新都片区，刚好把乘客的生活和工作串在一起。去年这条线路服务乘客46万人次中，有一半都是园区上下班的员工。”常山县三衢公共交通有限公司副总经理汪罡介绍，在前期运营基础上，3号线在2018年还开通了夜间班车，为园区企业的住厂职工解决下班后进城不便问题。而截至目前，常山县这样的助企公交已经达到了6条。

“公交车方便的不仅仅是上下班的员工，也是间接帮助企业稳定了员工队伍，为企业节省成本。”常山县经济技术开发区某企业负责人直言，交通的畅达，同样关系到经济发展和企业效益。

让原创设计服装穿上一层“保护衣”

杭州农发·城市厨房负一楼，汇集了100多个生鲜经营档口以及10多家海鲜加工店。开业一年多来，这里人气热度不减，特别是周末，常常熙熙攘攘。

“营造诚信经营的环境，让食客放心消费，让商户安心做生意。”农发·城市厨房管理方告诉潮新闻记者，生意红火的背后，是有一套完善的惩治和清退机制作为支撑。

杭州农发·城市厨房 王嘉楠 摄

“简单地说，如果发现某商户有缺斤少两、恶意加价、以次充好等侵害消费者行为，第一次责令停业整顿，再次被发现的话，就直接清退。商铺宁可空着，也不能让他们败坏市场的名声。”农发·城市厨房营运副总马新华直言，在打造经营秩序方面，市场方的“强硬”态度不会变。

对于市场的“硬措施”海鲜经营户香香举双手赞成，“市场的‘干净’不仅仅体现在卫生环境上，还体现在经营氛围中，这对我们这种老老实实做生意的商户来说肯定是个好事情，也让我们觉得踏实。”

在服装行业，抄袭、仿冒现象总是层出不穷，而一旦被侵权，漫长的维权周期往往让企业头疼不已。

浙江省人大代表、广博集团股份有限公司总经理王君平接受潮新闻采访时就表示，知识产权一头连着创新，一头连着市场，关键时刻甚至决定企业的生死，知识产权成果得不到有效保障，不仅阻碍企业创新发展道路，还严重扰乱商业环境和市场秩序。

面对侵权，全国最大的毛衫贸易集散地桐乡市濮院镇找到了破解之法。桐乡市知识产权中心的设立，为原创设计穿上了一层“保护衣”。

“去年，我们公司有9个款式被侵权，在桐乡市知识产权保护中心的协助下，不到一个月时间，全部维权成功，这给了我们企业极大的信心。”浙江浓淡服饰有限公司商品部负责人周云坦言，作为一家集设计、生产、销售为一体的服装企业，过去被侵权现象时有发生，动辄4、5个月的维权周期更让企业身心俱疲。

“2022年底桐乡市知识产权保护中心成立后，主动靠前服务，上门帮助解难题，大大节省了我们企业的维权成本，降低了企业的损失，对企业品牌形成了有效保护。”周云表示，接连快速维权成功，也增强了企业立足本地，走设计原创、差异化发展的信心。

“接下来，我们还要通过培育知识产权规范化市场，来引领整个产业提升知识产权意识，促进产业健康有序发展。”桐乡市知识产权保护中心主任商红梅说。

桐乡市知识产权保护中心 王嘉楠 摄

为营商环境立法

民营经济大省的底气和信念

“从宏观视角来看，浙江营商环境建设是在我接触过的地区里最好的，这也是浙江作为民营经济大省的根基所在。”王君平直言，政府既给了企业成长的空间，也在支持政策上投入了很大的力度。

当然，营商环境只有更好，没有最好——2024年1月26日，经浙江省第十四届人民代表大会第二次会议通过，《浙江省优化营商环境条例》将于3月1日起施行。

浙江省政协常委、杭州绿盛集团董事长林东表示，要让企业保持信心，需要浙江不断优化服务，助力营商环境提升，这次立法无疑会提振浙商的信心。

浙江大学公共服务与营商环境评价研究中心主任胡税根则认为，为营商环境立法这一决策的背后，是浙江对未来的深度思考和坚定信念，“首先，浙江省内营商环境区域发展不平衡现象仍然存在。不同地区之间在政策法规执行、行政审批效率、市场准入壁垒、融资服务、知识产权保护以及人才引进和培养等方面存在一定的差距；另外，浙江的营商环境在国内虽然已处于领先地位，但要进一步优化营商环境，仍需进一步对标国际标准，推动各类改革事项与国际接轨，实现更高水平、更可持续的发展。”

胡税根表示，下一步浙江省应紧密围绕政府工作报告中提出的深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，打造营商环境最优省相关要求，从持续深入推进政务服务增值化改革、积极应对世界银行（Business Ready）新评价体系、持续推进营商环境“无感监测”迭代升级、重视产业营商环境的优化提升等方面进一步发力。

“优化营商环境是一个多方共赢的战略举措，政府、企业和百姓都是良好营商环境的最终获益者。对于政府来说，良好的营商环境有助于提升政府形象和声誉，促进政府与市场、社会之间的良性互动；对于企业来说，良好的营商环境能够降低交易成本，提高市场效率，增加企业盈利机会；对于百姓来说，良好的营商环境可以创造更多的就业创业机会，能够享受更好的公共服务和社会保障，促进社会公平正义和法治建设，维护社会稳定和谐。”胡税根说。

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