“我要回家去！我要去汨罗！”

2月7日11时26分，由湛江西开往广州南的C6912次列车停靠在茂名站，担任本次值乘任务的广州客运段列车长陈彩连正引导旅客乘降。车站客运员搀扶着一位80岁左右老爷爷，与陈彩连办理重点旅客交接，老爷爷突然在站台上不停地叫喊着，陈彩连注意到老人家情绪不对。

“快过年了，老人家这是独自出来出门吗？”陈彩连心里默念着。见老爷爷神情恍惚、身躯佝偻，走路也不稳，陈彩连立马迎了上去，从客运员手中接过老爷爷的行李，并将其安排在自己立岗的车厢附近就坐。

“老爷爷，您是要坐到哪个车站？老爷爷，您记得家里人的电话号码吗？”陈彩连耐心地问道。可老爷爷嘴里只是不停念叨着：“我要回家去！我要去汨罗！”

陈彩连询问无果后，通过查询老人的购票信息，发现老人家只有C6912次茂名站至广州南站的车票记录，行程记录里没有到汨罗站的相关信息。

摄影:赵铁

摄影:赵铁

摄影:赵铁

正当大家一筹莫展的时候，老爷爷突然报出了一串数字。细心的陈彩连立马察觉到，这可能是他家人的电话号码，便迅速拿起手机拨通这个号码，号码的主人正是老爷爷的女儿黄女士。

据黄女士讲述，老人和她是湖南汨罗人，因黄女士已在茂名定居，且老人患有老年痴呆症，时而清醒时而“糊涂”，几年前便把老人从湖南接到茂名，方便照顾，没想到当日老爷爷趁她不注意，就偷偷跑出来坐车，现在她已经正在赶往广州的路上。

为避免老爷爷在列车中途站停车时走丢，陈彩连安排列车员赵铁全程看护，正值饭点，她又自掏腰包到餐车为老爷爷购买了饭菜，随即便联系广州南站客运值班室告知情况。

13时52分，C6912次在广州南站站台停稳，在与车站工作人员办理交接完毕后，陈彩连才放心下来。

 “陈车长，我已经接我爸回到茂名，今天太谢谢你们了，一路上悉心照顾我父亲。”21时25分，陈彩连主动联系陈女士做重点旅客回访，电话里传来陈女士激动地道谢声。

来源：广铁集团

通讯员：刘旋 郑纯纯