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来源:大众网青岛收集编辑:大众网青岛
为构建共建共治共享的文明城市创建格局,市北区即墨路街道坚持党建引领深化文明创建,依托线上“文明青岛随手拍”平台对日常的难点、痛点、堵点进行有效解决,将问题发现在基层、解决在基层。
“我上午吃完早饭下楼散步的时候,就发现4楼楼道消防栓玻璃门破损了,我们这个楼老人孩子居多,存在着安全隐患。”居民耿女士住在广东路7号一单元,这是她第一次尝试使用“随手拍”平台反映问题。“之前小区群里有人发过‘文明青岛随手拍’小程序的宣传推文。于是,就按照这个小程序里的提示,拍了远景和近景照片上传上去,希望能够及时处理。”
修理前
街道后台在接到线索后,立即联系楼道所在的恩县路社区进行处理,社区工作人员第一时间到现场查看情况,发现是消防栓玻璃门破碎,碎玻璃还掉落在楼道里,老人孩子走路非常不安全。于是,社区马上联系专业的消防部门进行更换,并把人行道打扫的干干净净。当天下午再次下楼时,耿女士发现消防栓玻璃门已经被修好了。“这下好了,有了‘随手拍’这个途径,我们发现的很多问题就可以借助这个平台找到负责的单位了,省时省力,办事效果好,通过这件事,我也有了参与咱们城市治理的成就感。”
修理后
“文明青岛随手拍”现已逐步成为居民习惯和喜欢反映解决问题的主渠道,通过发动市民群众积极参与文明创建活动,解决大家关心关注的难点问题,切实健全了文明城市创建长效机制。下一步,即墨路街道将持续用好“五型核心力量”,立足网格优化基层治理,让网格志愿者在日常巡查同时发动更多居民参与到“文明青岛随手拍”小程序的使用当中,让群众成为文明城市创建的主体。