石榴云/新疆日报讯（记者 管梦颖报道）“感谢石榴云12345问政平台、自治区交通运输综合行政执法局，在大家的帮助下，我终于和朋友团聚了。”1月17日15时，乐先生通过视频向石榴云问政记者报平安。

　　1月15日晚，石榴云12345问政平台接到四川游客乐先生求助：其朋友胡女士独自前往喀纳斯游玩，滞留禾木景区并患了甲流，希望能前去陪护朋友。

　　“在石榴云留言后，很快就接到了多家单位的电话，大家都很关心我们，心里很暖。”乐先生说。16日晚，自治区交通运输综合行政执法局阿勒泰执法支队布尔津执法大队党支部书记、大队长费延龙与其进行了联系，并约定第二天一早共同前往禾木景区。

　　17日上午11时，乐先生带着提前准备好的药品、生活用品乘坐执法大队车辆出发前往禾木景区，“我想进景区多留几天，当一名志愿者，为游客多做些事。”乐先生说，这是他第5次来疆，已把新疆当成了第二故乡，自己学过医、有从医资格证，希望到了景区尽己所能服务其他人。

　　“一路上，我看到公路交通多部门一直在为抢通道路努力。看到沿途的工作人员为了清雪顾不上吃饭休息，很是感动。”乐先生说。

　　“还送来了暖手宝，太暖心了，感谢你们。”胡女士告诉记者，自己在景区卫生所得到了及时治疗，自治区交通运输综合行政执法局阿勒泰执法支队布尔津执法大队的工作人员还为她送来了暖心物资，“我会把这里的故事分享给更多小伙伴，让更多人爱上新疆，这里不仅景美，人更美。”因胡女士身体还较虚弱，乐先生将在景区陪她休整几天。