肖威/摄

1月26日，2024年春运开启。重点站区春运安全和服务保障自1月26日起至3月5日止，共40天。围绕“重点站区是展示首都形象和大国形象的重要门户和窗口”的定位，以“提升旅客满意度、站区美誉度和大局贡献度”为出发点和立足点，为确保实现“安全、通畅、祥和”的目标，清河站地区在此次春运期间，围绕“平安顺畅回家路清河站区助您行”主题，全力做好春运期间各项保障工作。

环境提升显温情

为做好春节前地区环境整治提升工作，清河站办组织召开地区绿化整治提升推进会，就桥下空间、铁路沿线、高速护坡及枢纽北侧等重点区域进行实地踏勘；督促各单位加快对责任区内环境卫生问题进行整治；发挥协调作用，加快移交进度，打开绿地围挡，共享绿色空间，增强市民旅客通行体验；结合防汛需求适当优化交通流线，实现边角地带整洁有序，推进环境整治任务落实落细。

清河站办在春运前就在重点区域布设灯笼、中国结等节日元素，做好春节环境布置工作，提升节日氛围，营造温情、温暖、温馨的“春运回家路”。同时，清河站办对护栏设施开展专项提升，有序清理、规范设施，发挥设施运行保障功能，确保节日期间附属设施效果良好、秩序井然。

安全保障展温馨

为应对春运期间极寒天气，清河站办以问题为导向，对设备设施、牌匾标识进行摸排消隐，确保极寒天气设备设施安全运行，筑牢安全“防火墙”。重点站区清河站办相关负责人介绍：“为完成电梯设备安全性能优化提升，我们对站区所有电梯进行年度自检，更换配件，加强维护和保养电梯安全部件；并配合市场监督管理局完成电梯定期检验，顺利取得西广场14台电梯年检合格标志。我们还组织加装了电梯物联网数据采集‘远程监控系统站’，完成数据采集和传输，提升电梯故障排查效率以及到场维修时效性，确保清河站地区电梯持续安全稳定运转。”

为了做好调度站区域照明系统检修工作，清河站办组织工作人员摸排检修调度站及周边区域照明系统，一线作业人员克服施工作业环境不佳及户外低温天气等困难，采用“一线一测、一灯一量”的方式，共检测8组故障庭院灯供电线路，维修更换部分主电线路及配电支线线路，顺利恢复2组故障庭院灯的照明功能，为“春运”服务做好“隐性保障”。

旅客视角助温暖

春运前，清河站地区东广场配电系统完成改造正式通电启用。新系统启用后，彻底解决东广场正式用电接入问题，消除临时用电的安全风险，为下一阶段站区规划建设储备了充足电力供给；并满足电子标识牌、站区LOGO等设施的安全用电需求，优化提升东广场、东地块等区域夜间引导指示功能；还将助力“春运”服务保障，向东广场志愿者岗亭提供稳定配电，为服务过往旅客提供暖心服务。而这些都是清河站办以旅客的视角进行勘察后，对引导标识、功能分区合理性进行完善升级，并在重点区域增设提示警示设施，保障节日期间出行安全。

重点站区清河站办将继续聚焦重点区域、重点路段，进一步优化通行环境，做好环境卫生、垃圾清运、破损修复等环境优化提升工作。加强协调联动，做好信息横传，并主动做好延伸服务，提升出行体验。 （记者 肖威）