极目新闻记者 常怡

通讯员 程刚华   

12月11日，在武汉市新洲区李集街便民服务中心综合窗口，办事群众李先生正在办理城乡居民养老待遇申报。办完待遇申报，他又咨询了医保业务，了解到窗口也能办理，就当场办理了相关业务。

“这比以往方便多了，一次在一个窗口就把这些事情都办了，节省了不少时间。”李先生感慨地说道。

据了解，准备前往上海就医的李先生准备办理外出就医备案等手续，当工作人员了解到他的诉求后，并告知在手机小程序就能操作。随后，工作人员当场帮助李先生完成了相关登记。

李先生称，异地就医备案登记、终止都能在手机上操作，很方便。工作人员讲解也很详细，还帮他拍摄了详细操作流程，终止时自己在家就能操作，这样“不见面”就能办理政务服务。

李集街便民服务中心负责人介绍，目前中心梳理高频事项20项、武汉都市圈“一圈通办”系统可办理的事项数达到425项，这些清单公示后，既优化了营商环境，又方便办事群众查阅办理。便民服务中心将继续通过事项梳理、流程再造，不断完善“一圈通办”运行机制，为群众提供更加便捷、高效、完整的“一站式”服务，切实提升群众的获得感和满意度。

（通讯员供图）