“我家住在光辉村22组，门口的路灯一个月都不亮了，一到晚上黑灯瞎火，请有关部门快点来帮忙看一下。”近日，安徽省铜陵市义安区老洲乡纪委收到群众在基层小微权力“监督一点通”平台反映的问题。接到投诉后，老洲乡纪委立即联系乡城建站和光辉村了解相关情况，并对该村民反映的问题制定相关整改措施。经过了解，该路段的路灯问题是由于线路老化产生的，老洲乡城建站第一时间组织成德物业公司进行抢修，在三天内恢复了路灯照明。

“当时村干部告诉我们，有什么诉求可以在平台上反映，政府会第一时间回应并解决，我就抱着试试看的心态去反映，没想到第二天就收到了回复，还及时向我说明进展，而且这么快就把路灯修好了，这个平台真的方便、管用。”看到维修好的路灯，反映该问题的村民王某开心地在手机上对该投诉事项办理情况点击了“非常满意”的评价。

为着力解决群众“急难愁盼”问题，老洲乡结合学习贯彻党的二十大精神，加大对“监督一点通”平台的宣传推广力度，切实提升群众的知晓率和参与率，全力打通群众监督的“最后一公里”。截至目前，老洲乡小微权力“监督一点通”平台公示各类信息5072条，群众访问33余万人次，注册用户4108人，平台内受理群众投诉70件，办结70件，满意率99.84%。

图为铜陵市义安区老洲乡工作人员在宣传推广小微权力“监督一点通”平台

“下一步，我们将进一步创新思路，努力实现平台从‘好用’到‘用好’的转变，从督促解决好群众身边每一件‘微小事’为切入口，促进干部作风大提升，以高效能履职持续提升基层治理效能，让群众获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。”该乡纪委书记表示。

来源：义安区融媒体中心 李雪晴

编辑：唐鑫

审核：孙宇洁  黄铮