11月7日，自治区人大代表马燕（右一）在社区了解居民反映的问题。

　　天山网讯（记者 韩亮摄影报道） 居民反映楼顶漏水，人大代表帮助筹集资金，为楼栋集中做防水处理；居民希望增加城乡公交车，次日就开通城乡公交车；居民想要丰富多彩的文化生活，社区“能人”免费教技能……

　　今年以来，乌苏市人大常委会开展统一接待居民活动，各基层党组织通过“日常+固定”的接待模式接待群众，解决困难诉求，架起了市委书记、社区党组织书记、群众之间的沟通交流渠道，有效化解城市基层治理难题，打通了联系服务群众的“最后一米”。 

11月7日，居民正在乘坐新开通的乌苏市至奎屯市公交车。

　　5块钱就可乘坐公交车到奎屯！“以前去奎屯没有公交车，去一趟打车就要15块钱，现在每半个小时从各公交站就能坐上车去奎屯耍。对我们老百姓来说太方便了。”11月7日，乌苏市西城区街道物流园社区居民阿勒腾高兴地说。 

11月7日，自治区人大代表马燕（左）在接待居民反映问题。

　　9月初，在西城区街道接待日活动现场，有居民提出改善乡村交通建议，希望能与邻市奎屯以及乡镇通上公交车。次日就开通了乌苏市至奎屯市、乌苏市区至西大沟镇、乌苏市区至九间楼乡公交线路，沿途覆盖八十四户乡、夹河子乡等乡镇。 “针对居民提出的问题，我都一一记录下来，登记下联系方式，活动结束后也会根据他们提供的意见建议及问题，到现场深入了解并进行研判评估。”经常深入社区了解情况的自治区人大代表马燕说，接待活动结束后，她与驻村干部及时对群众提出的问题进行实地走访并归纳分类，随后反映到政府，同时还争取在下次接待之前解决上次的问题，要让居民感受到人大代表就是为人民办事。

　　“接下来，乌苏市人大常委会将把每个月23日作为开展‘你我有约·相约23’统一接待居民活动的固定日，组织1083名四级人大代表，发挥81个人大代表联络站（点）作用，聚焦关键小事，助力民生大事，不负人民群众的信任和重托，为群众托起稳稳的幸福。”乌苏市人大代表、市人大代表人事委负责人杜亚飞说。