枣庄市司法局以提升人民群众法治获得感为总目标,多渠道拓展政务公开新路径,全方位满足人民群众法律需求,持续打造“司法惠民”新品牌。
拓展法治宣传方式,提高公共法律服务知晓率
围绕《法律援助法》《劳动法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规,就婚姻家庭、未成年人老年人权益保护、劳动保障、法律援助等人民群众关注的热点、难点问题,组织开展法律援助进社区、进企业、进集市、进公园等多种法律援助志愿服务活动,进一步提高了法律援助的社会知晓率。启动枣庄市2023年“谁执法谁普法”“一月一主题”普法宣传活动,紧盯重大节日、主题宣传日、纪念日和重要法律法规颁布日、施行日和市委、市政府重大活动等时间节点,将重点法律法规宣传任务分解到相关月份,每个月明确一个法治宣传主题,有针对性地组织开展形式多样的普法宣传活动,广泛宣传各行业各领域与群众利益密切相关的法律法规,积极营造全社会尊法守法学法用法氛围。
拓宽法治服务方式,提高公共法律服务便捷度
完成公共法律服务实体平台、热线平台和网络平台整合纳入,建立市、区(市)公共法律服务中心7个、镇(街)公共法律服务工作站65个、公共法律服务工作室2475个,“城区10分钟、农村半小时公共法律服务圈”全面建成,实现公共法律服务“市域全覆盖”。在全省率先成立非诉讼纠纷化解服务中心,打造非诉讼纠纷化解服务线上平台,研发“枣定分”微信公众号,整合法律咨询、法律援助、人民调解、公证、仲裁等11项工作职能于一体,在区(市)和法律服务需求较大的市直部门开通非诉讼纠纷化解服务分中心,累计为群众提供各类非诉服务8.6万余件,群众法治获得感进一步增强。
创新信息公开模式,扩大公共法律服务覆盖面
公布市级12348法律服务电话和市、区(市)公共法律服务中心值班电话,公开全市7个法律援助机构、7个公证机构、5个司法鉴定机构、2556个人民调解组织网址或电话,随时随地接受群众法律服务预约、登记、办理和评价反馈。定期开展“政府开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、企业家代表和法治环境监督员走进司法行政机关,宣传展示司法行政和法治建设新面貌,接受社会各界监督评价。开展“领导干部走流程”活动2次,5名科级以上干部深入司法行政窗口体验办事流程,加强和改进服务质效。首创“法治环境监督员”制度,先后选聘2期123名“法治环境监督员”,参与法治建设督察5次,反馈基层司法行政短板问题65个,全社会关注支持司法行政事业的氛围有效形成,办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念深入人心。
通讯员:张朝晨
责编:李思羽