“向着卓越七色光的方向前行吧，只要内心的鼓点在响，不用担心失去前进的力量！” 8月18日，在2023年福建省质量管理故事分享会上，国网龙海区供电公司参赛作品《卓越之光引领前行》表现优异，获得与会领导和评委的一致好评，获评“金奖”。这是该公司在卓越绩效这个国际公认的企业管理标准引领下，不断改进、不断前行、不断提升的一个重要缩影。

根植卓越绩效理念

2023年8月，国网龙海区供电公司自主编制的《卓越绩效管理学习手册》正式印发，标志着该公司在卓越绩效管理理念的传播和贯彻上，又迈出了坚实的一步。

作为一家大型县级供电企业，该公司深刻理解卓越绩效管理对于企业发展的重要性。为了进一步提升企业管理水平，该公司充分借鉴了国内外先进企业的经验，并结合供电行业的特点，将卓越绩效管理理念与实际工作相结合，组织编制了易学、易懂、易上手的《卓越绩效管理学习手册》。

通过分层分级的宣传导入，将卓越绩效管理理念传递到企业管理末梢、深入到每个员工的心中，并指导他们在实际工作中不断运用、不断实践。

全面导入卓越绩效

2022年以来，国网龙海区供电公司持续全面导入卓越绩效管理，深化卓越绩效管理“双循环、两融合”。对内，按照县公司卓越绩效管理评分表，开展全面诊断分析，梳理管理优势，建立“一池两库”，对公司管理成熟度和业绩卓越度进行综合定量打分和定性诊断，确定管理水平的总体定位。对外，邀请以3名全国质量奖评审员为主的专家组，以“方法、展开、学习、整合、结果”五维评价模型，对公司经营管理状况进进行全面评价和诊断，了解公司经营管理现状、识别公司管理成熟度系统改进空间，明确提升的方向和目标，为公司深入导入卓越绩效管理模式，追求卓越，提高经营管理水平提供重要参考。

通过应用“A-D-L-I”（“方法-展开-学习-整合”）过程分析方法和“Le-T-C-I”（“水平-趋势-对比-整合”）结果分析方法开展综合诊断，深入提炼管理优势和改进机会，分析共性管理需求，查找管理短板症结。通过系统梳理优势和短板，按照“一优势一项目”“一弱项一对策”，应用精益工具、建立闭环管控机制，推动改进提升。

卓越提升成效显著

国网龙海区供电公司通过持续运用卓越绩效管理评价工具开展诊断分析，有效提升治理效能，促进公司经营业绩稳步向好。企业负责人业绩指标连续4年位列漳州供电系统第一。2022年县公司对标指标处于领先水平18项，占比69.23%、漳州供电系统第一。

2023年1月，该公司变电运维班作为全省1808个班组的唯一代表在省公司卓越绩效管理年会上作典型经验发布。2023年8月，该公司《卓越之光引领前行》参赛项目通过4轮选拔，进入现场发布的8个作品名单，在福建省质量管理故事分享会上与全省各地市的优秀作品同台竞技，以优异表现获评“金奖”。省公司领导到公司调研，充分肯定了公司员工努力超越的精神面貌和追求卓越的工作成效。

下阶段，该公司将不断深化应用卓越绩效模式，将卓越绩效管理的基本理念和工作方法逐步融入到日常管理中，宣贯到各专业，落实到每个岗位，使卓越绩效管理模式真正成为指导公司管理实践的工作准则。（陈志清）