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记者 董娜

随着张店区朝阳街3号院内4部崭新的电梯进入调试阶段，居民回家“一键直达”即将成为现实。

加装电梯是提高居民居住品质的一项重要内容。在现实中常常却很难实施。那么，张店区科苑街道朝阳街3号院是如何把这项民生实事工程做实的呢？

居民呼声强烈

朝阳街3号院，原淄博电视台宿舍，小区始建于1999年，占地面积约2.22万平方米，6栋楼12个单元共144户居民，以中老年人群为主。近年来，居民加装电梯的呼声较大，“需求量高”成为此次电梯加装的前提条件。实际上，该小区已有老楼加装电梯的成功样本：早在2019年，小区顺应居民的意愿，就已成功安装了3部外挂电梯。

从加装电梯的条件来看，政策层面目前需要经过本栋住宅三分之二以上的业主同意，并经所在单元全体业主同意，才可以向社区提交加装申请。“一般来说，老旧小区楼房结构安全、消防基础条件、安装所在单元的人员比例符合标准，都可以加装电梯。”迎春苑社区党委副书记马琳琳介绍，老楼加装电梯分居民协商、初步设计和预算、确定方案、签字核查公示、规划提交审批、验收交付等步骤。但有一点很重要，装电梯可不是私事，而是全楼业主的事。

“只有打消小区所有业主的顾虑，才能实现电梯加装。”马琳琳说，在这个过程中，社区要当好“中间人”，居民有哪些疑问与诉求，要逐一考虑周全。从去年10月份开始，结合老旧小区改造的机会，社区工作人员挨家挨户敲门、重点户做思想工作、征询意见、开议事会……以心换心的工作态度让居民深受感动。

锁定分歧焦点

“采光和通风一定会受到影响！”期间，面对一楼住户斩钉截铁的表述，山东瑞宏达机电科技有限公司的现场施工负责人张兴回忆说，当时我们就摊开图纸，不停比划着解释，错层入户电梯由于和住户不在同一层，所以不会占用面积，而且几乎没有噪音污染，玻璃幕墙都安装了折窗，通风采光同样不存在问题。据他介绍，目前加装一部电梯需要费用大概在45万元左右，加装维护费用按出资业主商定的协议比例承担。

“我是6楼住户，每天上下楼力不从心，即使空着手也得歇半天。”67岁的门先生，是这次安装电梯的“牵头人”。为装电梯一事，他可没少忙活。他表示，在最开始的询问中，多数居民赞成支持，但是个别居民有顾虑，字难签。对此，他也向记者道出了原委:一层住户认为，加装电梯方便了高层住户，利于高层住户的房产增值，而自己不仅用不上还有可能产出遮光等问题。

居民意见难统一，成了加装电梯 “拦路虎”，如何达成共识？“我们把楼层分摊的系数按照比例做了规划，每层大家要交多少钱，公布在楼栋群里。如果个别业主加梯意愿不强，可以先不缴费，由赞成的居民先分摊，但给留好电梯接入口，当真正需要的时候补交费用再开口。”在门先生看来，大家都有老的那一天，多数居民还是能够互相包容、体谅。

共同圆梦“幸福梯”

“加装电梯要占用一定空间，在老旧小区地下管网改造时，我们就与设计方、施工方等对接后预留了电梯基坑位置，免去了再破路开挖的环节。”马琳琳说。

一部小小的电梯，承载着老百姓心中莫大的幸福感。“没有社区工作人员的尽职尽责，没有相关部门的高效审批，没有好邻居们的理解和大力支持，电梯是很难加装成功的。”同样是受益者，2号楼的业主于永勤看着崭新的电梯感慨万千，“盼望已久的喜事终于要实现了，期待早日验收，给居民带来实实在在的方便！”

有了可复制、可推广的经验，朝阳街3号院的电梯安装速度才得以越来越快。经过3个月左右的施工，4台充满时尚感的玻璃幕墙电梯巍然矗立，将为所在单元楼内的居民带来舒适和便利的出行体验。

目前，该小区符合安装条件的10个单元，已有7个单元成功安装了电梯。