极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 张祖华 李文茂

“婆婆，新年好啊！我送您进站……”2月10日正月初一，在武汉地铁16号线周家河站一楼垂直电梯口，武汉市公安局轨道交通管理分局汉纱派出所女辅警祁芸，再次接李婆婆乘坐地铁。72岁的李婆婆患有尿毒症，独自乘坐轮椅前来，祁芸将其送上了前往硚口方向的地铁。

正月初一早上6时许，很多武汉市民还沉浸在腊月三十守岁后的睡梦中。而此时，家住硚口区古田三路的女辅警祁芸已经起床，因为这一天她要赶往周家河地铁站值班。乘坐了两个小时的地铁后，上午8时30分许，祁芸赶到周家河地铁站。换上警服，带齐装备，祁芸和往常一样开始执勤，守护出行乘客的安全。

“往兴城大道站乘坐开往哪个方向的车？”“去汉口火车站在哪个站换车合适？”……面对乘客的各种疑问，祁芸一边满脸微笑的问候“过年好”，一边熟练地回答乘客。

当日上午9时40分许，患有尿毒症的72岁李婆婆独自乘坐轮椅，来到周家河地铁站。腊月三十就已经和李婆婆通过电话的祁芸，提前等在垂直电梯口。当看见李婆婆坐着轮椅前来，祁芸立即迎上前去。“婆婆，新年好啊！我送您进站……”“姑娘新年好啊，又得麻烦你了……”李婆婆黑白相间的头发在秋风中微微晃动，看到走向她的祁芸，脸上露出开心的笑容。两人简短的互相问候之后，祁芸从后面推着李婆婆的轮椅，从垂直电梯将李婆婆推上二楼大厅。

安检过后，走到进站口的闸机旁，祁芸拿过李婆婆的老年卡刷卡进站，然后推着李婆婆乘坐垂直电梯上到三楼站台区。列车进站后，祁芸先将李婆婆扶进地铁车厢坐好，又立即跑出来将轮椅推进车厢固定在安全位置，并叮嘱婆婆注意安全。

像这样对李婆婆的暖心护送服务，两年多来，祁芸和她的同事们，已经进行了100多次……李婆婆给祁芸等人送上写着“雷锋精神，贴心服务”的致谢锦旗。祁芸帮助李婆婆进出地铁站和乘车的事迹极目新闻报道后，引起广泛关注（极目新闻曾多次报道）。

“大年初一值班非常荣幸，因为可以为乘客安全出行保驾护航，感觉很自豪，也很光荣。”祁芸告诉极目新闻记者，虽然春节不能回家给父母拜年有些许遗憾，但家人都表示理解和支持。

正月初一，祁芸一直值班到晚上地铁收班，然后到宿舍休息。正月初二，祁芸值班到上午9时，与接班的同事交接班后才回家。正月初五，祁芸将再次值班。