3月21日，德州市召开2023年“优化营商环境”主题系列新闻发布会第九场。市住房和城乡建设局党组书记、局长李希岩，市城市管理局党组书记、局长毕志国，市城市管理局公用事业发展中心主任孙金鑫先后介绍了2023年相关“一把手”营商环境项目有关情况，并答了记者提问。

近年来，市住房和城乡建设局持续加强用水用气报装信息化建设，拓展“互联网+”服务渠道，取得了显著成效。

一是实现了线上与线下的融合办理。线下，用户可到政务服务大厅、企业营业大厅办理业务；线上，可通过山东政务服务网城市站点、企业网站、微信公众号、手机APP等渠道办理业务，一键直达，办事更高效，服务不打折。

二是实现了水气报装与电、热、信报装的联动办理。深入推进水电气暖信“一件事、一链办”联动，在政务服务中心开设水电气暖信综合受理窗口，在政务服务网设立综合报装专区，用户可根据自身需求，一网办理水电气暖信报装业务。

“用水用气‘一点即装’”服务项目主要是在现有线上业务办理渠道基础上，推进各县市区水气报装信息化服务平台系统建设，加快系统对接，数据共享，提高“全程网办”能力，进一步方便用户报装、报修、缴费、查询进度、获取电子发票等。市住房和城乡建设局将坚持“为民、便民、利民”的原则，倾情投入、作出表率，努力让企业满意、百姓认可。