元旦假期期间（2023年12月30日-2024年1月1日），青岛机场累计保障航班1408架次、旅客吞吐量16.96万人次,同比分别增长115%、150%。

国内方面，旅客量排名前10的城市分别为上海、成都、哈尔滨、深圳、广州、重庆、杭州、武汉、长春、长沙等南方休闲游、北方冰雪游热门目的地，日航班量超10班以上的城市5个。出境游主要集中在日韩、新加坡等地，其中日韩客运航班量日均21班；釜山、曼谷等航线客座率超70%。

为保障旅客顺畅出行，青岛机场持续优化服务流程，在值机柜台、高地铁到达柜台、安检待检区等客流量大、服务需求多的区域，组织党员先锋、服务专家、业务骨干等组成志愿服务队，开展宣传引导、秩序维护、真情服务工作。严格落实首问负责制，强化特服旅客、晚到旅客、首乘旅客识别及服务，协助特殊旅客群体顺畅出行，现场保障轮椅旅客、无陪儿童、无陪老人等特殊旅客90余人次。提前谋划公共交通保障工作，假期首日，青岛机场至平度客运线路正式开通试运行，为元旦出行的旅客带来“新年礼物”；积极对接行业主管部门，确保元旦期间出租车网约车交通运力充足，提升旅客出行换乘体验和换乘效率。

同时，为给冬日出行的旅客增添节日温暖，营造浓厚节日氛围，青岛机场面客岗位服务人员节日当日使用应景祝福语向广大乘车旅客致以节日问候，并在值机区域、安检区域、贵宾室、母婴室等摆放新年祝福展板、特色装饰品等，为旅客发放定制展示青岛机场主业特色的新年台历、U型枕、行李箱提示牌、水杯、青岛文创伴手礼等贴心实用的新年礼物，让旅客切实体验青岛机场的热情温暖。

来源丨青岛机场

编辑丨德华