民有所呼，我有所应。县自然资源和规划局不动产登记中心始终坚持做好便民利企，将为人民服务落实到实际业务办理中，把方便群众办事作为优化营商环境的出发点和落脚点，为高龄老人、卧床病人、残疾人等特殊群体提供上门服务，用自己的“暖心服务”换取群众的“幸福指数”，让登记更有“人情味”。

近日，高大爷的儿子在县不动产登记中心咨询办理房产过户登记流程时，表示自己父亲因腿刚做了手术，行动不方便，无法亲自到场办理过户手续，县不动产登记中心在了解到这一特殊情况后，立刻表示可以进行上门服务。

当天下午，县不动产登记中心工作人员前往高先生家中，在确认老人意识清醒且自愿过户的基础上，仔细询问房子具体情况，经过耐心沟通，工作人员了解到老人对房产过户意愿明确后，指导老人在申请表、询问笔录等材料上签字确认并按手印，短短几分钟就办理了不动产转移登记，得到了高先生及家人的连声称赞。

“为民服务”不是一句空话，也不是一句口号，而是实实在在的行动。下一步，县自然资源和规划局不动产登记中心将持续优化营商环境，始终践行“马上就办、真抓实干”的优良作风，不断建立健全上门服务机制，积极探索打造更多便民措施，不断增强办事群众的获得感和幸福感。