薛琪舰 四川法治报全媒体记者 张磊 李欣璐 陈博 文/图
　　
　　“警官，快帮我看看这趟车在哪坐？”1月26日，2024年春运首日上午10点半，一名背着婴儿还带了一个小男孩和几件行李的大姐，在成都东站东广场向执勤民警求助。成都市公安局站区分局网安大队民警董雷接过大姐的车票一看，距离发车仅有20分钟了！“快跟我走，我送你们进去。”时间紧急，董雷拖上大姐的行李箱带着其往最近的进站口跑去。到了进站口，董雷连忙和负责安检的铁路工作人员解释，为大姐加快办理安检，随后又对接候车厅内执勤的成都铁路民警，请他们尽快将大姐和小朋友安全送进站台乘车。
　　

　　这样紧急而暖心的“接力赛”，不时在成都东客站的站内外上演。2024年春运将持续至3月5日结束，共计40天。为了确保旅客平安回家，度过一个欢乐祥和的春节，四川公安全力以赴，以“细致、精致、极致”标准，确保春运安全。“省公安厅经文保总队牵头省护路联防办，加强路地联动协作，保持信息互通，进一步加强对影响春运安全风险隐患的分析研判，积极构建铁路治安联防联控‘一体化’运作工作格局，深入推进‘控危行、压路伤’专项治理工作，针对性组织力量对沿线影响铁路运行安全的突出治安问题进行集中整治和隐患大排查，指导护路队员加强重点时段、重点线路的巡逻值守，做好过往行人的宣传、引导，让人民群众的回家之路更加温暖和顺畅。”省公安厅经济文化保卫总队国保支队支队长李鸥介绍说。
　　
　　成都市公安局火车站地区分局通过武装巡逻和定点卡控相结合的方式，严格落实打击犯罪、服务旅客、保障铁路运输安全等工作。成都市公安局站区分局东客站地区派出所副所长彭洪林介绍，站区公安分局全面深化火车站地区7个“红色警务驿站”建设，以“红色警务驿站”为载体，为过往旅客提供证件办理、饮水充电、简易医疗、特殊旅客进站、问路指引等各类便民服务，协调9块户外LED大屏，滚动播放春运安全防范知识、便民服务措施，提高过往旅客安全防范意识。东客站地区派出所重点加强侵财类案事件打击查处力度，守住旅客“钱袋子”，加大喊客扰序“牛皮癣”清理整治力度，确保火车站地区干净、清净、安静。
　　
　　当天，成都铁路公安处在成都东站开展“平安春运 铁警同行”主题系列活动，民警现场书写春联和福字赠送给旅客，帮助困难旅客拿行李，为候车旅客倒上热水。同时，抽调多个警种部门的骨干力量深入旅客当中，围绕安检、反扒、防电诈等开展生动丰富的宣传活动。成都铁路公安处成立的“侯华警务室”联合成都市邮政分公司，共同开展“警邮携手让爱回家”公益服务活动，针对旅客在火车站遗失身份证、户口本、驾驶证及行李无人认领的情况，免费为失主寄送到家。据不完全统计，该活动启动两年以来，有超过5100件遗失证件顺利回到失主手中。此外，“侯华警务室”还开展失物招领、宣传咨询、扶危济困、纠纷调解等“学雷锋”便民服务，截至目前，共计妥善处理旅客群众报警、求助类警情3500余起。