编者按：异步远程办公是一种自然而然的进化，未来必将是它的天下，如何适应新型办公方式是一种学问。本文作者Travis Hubbard，原文标题Asynchronous Remote Work Is the Future Of Work。

老实说，异步远程办公如同洪水猛兽，让一些高管和中层管理者害怕。

他们怕他们的，毕竟不是人人如此。在过去很多年里，看看创意和知识产业，异步远程办公模式运转良好。当大家看到异步办公的优势，它们也会接受的。

有些人可能会一脸懵逼地问：什么是异步办公？它指的是一个大世界，在那里事情并非同时发生。简单来讲就是更有弹性。例如，给你分配一项任务，设定一个截止日期。你查看日历，看看工作任务如何与自己的日程安排匹配，同时又适合雇主的安排。接下来你再分配资源，完成任务，交上去。

听起来很随意，是不是？在这种情况下，你在截止日期之前完工，而且不会受到常规办公时间的约束。以前你可能会在周一下午就做完一周的任务，然后再花40小时装模作样坐在在办公桌前，努力证明自己很刻苦。

在哪里工作不重要，什么时候工作也不重要。看起来有些像自由职业，但它并不是自由职业。

老实说，这种工作方式是一种自然而然的进化，只是现在大家还需要一段时间来适应。对于远程办公而言“眼不见心不烦”是最大麻烦。它的确是老式思维，但却是真正的问题。想在异步远程办公环境中脱颖而出，你要确保自己达到预期，要做好决定，要让工作成品达到一定的质量。

不论你在组织里扮演的角色是什么，下面这些建议也许能帮你适应新环境：

管理预期

要在整个组织反复强调“管理预期”。告诉你的人马你对他们有何期待，告诉你的领导你需要什么。

不要让大家猜测你对他们的预期，比如：多久向你汇报一次？需要参加常设会议吗？有没有状态报告标准模板？

要确保客户理解你。虽然规格可能只有一页纸，但它能转化为100页的要求文档。某人带着一页纸来到你的面前，他要求几个星期完工，但现实却是做完需要6个月。所以你应该将预期管理好。

预期管理失败是沟通失败造成的！

沟通

沟通是预期管理的关键。

每天都要与你的人交流，要有一个点，不要只是与他们交谈。每天召开状态会议没有什么实用价值，如果没有什么新消息要报告的话那就更无必要了。 

——你想从我这里得到什么？

这是我最喜欢的问题，我经常会问。我的工作就是帮他们完成他们的工作。

——除了电话还要用其它方式沟通

你没有必要每天都要和每一个人谈话，但与他们沟通很重要。

你完全可以选择异步沟通工具和方法，比如短信、即时通讯工具、电子邮件等等，没有什么难的。

要相信别人，直到找到理由不再相信他们。

你知道如何运营你的团队，但你的上司知道如何运营他们吗？所以，你用怎样的技巧向下沟通团队，也要用同样的技巧与上级沟通。

将你管理团队的经验总结一下，挑选适当的内容推送给你的领导。要确保几点：他们知道你在哪里，将去向哪里，你正在干什么，为什么要做，在你的团队里谁干得不错。你是啦啦队长、球员、教练。

——除非你想挨枪子，否则别呆呆站着。

评估周边环境，做决定，然后前进。即使是不太合适的决定，只要能让你前进也是好的，总比守株待兔更好。

要促使事情发生。有些决定会是好的，有些会是糟糕的，随着时间的推移事情会变得有利起来。

如果你不习惯做决定，那就努力培养吧。能够有效评估风险、做决策的人对任何组织来说都是好资产。  

承担责任

负责是底线。人们喜欢与可以信任的人共事。

无论是个人生活还是职业经历，下面两条原则帮了我蛮多。它们很简单，但牵涉到承诺、纪律、时间管理技能。

——做你说你要做的事

如果你有一件事要做，承诺在下个周一之前完成，那就要兑现，不能延迟。要重视质量，质量是你无法明确指出的东西，但你可以知道结果有没有质量。对于你即将上交的工作产品，你自己能接受吗？

——留有余地然后超额完成

之前我有一个坏习惯，我喜欢说：“是的，我能做到。”“不晓得，可能要1个小时或者 2个小时。”我总是给出过高的承诺，工作要20小时完成，我却说只要1-2小时。谈到估计，人类总是表现糟糕。可笑的是我们总是喜欢装高手，给出估计时长，隔一天却发现事情并非如此。

最后的感想

当异步远程办公模式流行起来，重担会转移到那些做规划、做估计的人身上。如果你为别人付费，买下40小时的工作时间，请确保你能赚回来。不要指望别人拿出闲暇时间为你工作。

随着组织渐渐了解游戏规则，监督可能会加强。到了这一步，员工们只能尽力做到最好。员工们应该管理好预期，做好向上向下的沟通工作，优化决策，管理好时间，努力拿出最优质的工作产品。

译者：小兵手