“驾驶员师傅果断周到的暖心之举，让我非常感动！”日前，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司接到一通表扬电话，电话中一位乘客表示，自己乘坐隧道6路公交车时看见当班驾驶员清理了路面上掉落的建筑垃圾，为其仗义出手的善举点赞。

12月7日上午，隧道6路公交车驾驶员高洪国像往常一样驾车由天泰体育场发往灵山卫公交枢纽站。车辆行驶在漓江东路山里地铁站附近时，他观察前方道路，有一包建筑垃圾被遗落在马路正中央。想到这里是行驶的主干道，往来车辆非常多，车速又很快，这样的障碍物掉落在这里有不小的安全隐患，高洪国将车辆停在安全位置，与车内乘客表明情况后，果断下车将这个掉落的装满建筑垃圾的编织袋抬起来，并拖到旁边的绿化带里，在确认障碍物安全不会对周边交通造成危险后，他才继续驾车投入运行。高洪国热心清障的暖心之举被车内一位男乘客看在眼里，在其返回驾驶室后，多次出言表扬。“师傅，您真是个好人，为您点赞！”面对乘客的肯定，高洪国说这是他应该做的。他表示，作为一名驾驶员，他会将乘客的鼓励记在心里，不断增强安全意识、提升服务水平，为广大乘客美好出行保驾护航。

像这样的暖心事情还有许多。12月3日，在青岛城运控股公交集团隧道巴士隧道1路公交车内，一阵阵表扬声从车厢内传来。原来，驾驶员赵增刚在上下乘客时，主动帮助老年乘客搬运行李，这个举动温暖了车厢内的乘客。

据车载监控显示，当天6点50分许，驾驶员赵增刚驾驶车辆行驶至山里地铁站上下客，这时有一位大约60岁左右的老人拉着一个装着满满货物的小推车准备乘车。赵增刚看到后，将车停稳从上客门处帮助老人将小推车抬上车，将小推车安放在下客门附近，并帮助老人入座爱心座位上，确定人和车都安全，又询问老人到哪一站下车后，赵增刚才返回驾驶室内继续运营。到达西康之路车站，赵增刚将车辆停稳后，走到下客门处，又帮她把小推车抬下去，并叮嘱老人注意出行安全。“谢谢师傅，你真是个好人，真感谢你呀！”赵增刚的举动让老人十分感动，连连道谢，旁观的乘客也纷纷表扬赵增刚暖心行为。

用自己的热心，换乘客的安心。作为公交驾驶员，他们在平凡的岗位上，做着不平凡的事，想乘客所想，急乘客所急。用自己的一举一动，温暖十米车厢，传递无穷正能量，彰显青岛公交文明形象。

来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 张弛