自“三抓三促”行动开展以来，西固区西固城街道玉门街北社区严格贯彻落实上级安排部署，强化工作措施，立足工作实际，从“小切口”撬动“大民生”。通过收集民情民意，协调各方资源，在党建引领、民生保障、综合治理等工作上精准发力，让居民群众幸福感、获得感更加充实。

讲学模式求“新”，引领学习宣传新热潮。玉门街北社区依托“小区党员阵地”建设，坚持以“规格严格、功夫到家”为精髓，通过开展“学思践悟党的二十大”和“三抓三促”行动专题学习活动，利用“三会一课”“主题党日+”传达学习省市区相关文件、会议精神，不断丰富学习内容、创新学习方式。通过包抓领导讲党课、“老书记工作室”宣讲队、“红色小课堂”等方式，多渠道、多角度动员全体党员干部善于向书本学，向群众学，向先进学，向实践学，加强党性锤炼，全面提升党员政治修养和基层组织凝聚力。同时，社区积极组织“全科受理培训”“岗位大练兵”“研讨促交流”活动，努力消除“知识恐慌”，工作人员不断提升综合素质和业务能力，营造以练促学、以比赶超、大抓落实的氛围。截至目前，组织开展专题学习2 次，理论集中学习5次，研讨交流1次，全科受理培训6次，社区上下吹响了“在学习上下功夫、在执行上铆足劲、在效能上见真章”的冲锋号。

主体参与在“多”，共创社区治理新局面。社区坚持党建引领穿“线”，多元服务串“珠”，党群参与成“链”，共建共治成“面”的工作方法，做实做细做优社区服务。以小区、楼栋为单元，构建“党建+N”网格服务力量。1名辖区民警、15名“社工委”成员、24名网格员、22名驿管家、9名楼院长及驻守干部、志愿者加入网格管理，担任“民情速递员”“政策宣讲员”，在环境卫生整治、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等关键环节发挥作用，成为流动“哨兵”、移动“探头”，形成以社区党建为引领的“一盘棋”基层治理格局。同时，社区充分发挥小区党员阵地作用，依托“小兰帮办”平台、22个网格微信群常态化、多角度收集群众诉求，及时协调解决方案。截至目前，联合驻区单位开展困难群体帮扶、文明城市创建、安全生产、法律咨询、健康义诊、反电诈宣传等共驻共建活动20余次，收集社情民意30余条，排查化解辖区楼层漏水、占用楼道公共区域、家庭邻里矛盾、宠物扰民等矛盾纠纷9件，解决“飞线充电”、垃圾乱倾倒、物业管理等基层问题16个。实现治理难题有人解、民生问题有人抓、群众诉求有人管，变社区自治“独角戏”为齐抓共管“大合唱”。

解忧帮困用“实”，注入民生服务新动能。深化“有事说一声”为民服务机制，采取民情热线、入户走访、调查研究等方式，用心听民意、集民智、解民忧。今年以来，为1户城镇低收入家庭办理低保，为1户“低保”转为“特困供养”，为1户困难居民申报临时救助，为22名残疾人发放“两项”补贴，为辖区65岁以上重点人群送去“爱心健康包”63个，组织68名妇女进行“两癌”免费筛查，确保党的各项惠民政策落到实处。同时，社区便民服务中心实行“全科受理”模式，将社保、卫计、残疾人等多项政务服务事项延伸至社区服务站帮办代办，让辖区群众在“家门口”享受到便捷的便民服务。

玉门街北社区将继续以“三抓三促”行动为契机，以“细”字提效优治理、“实”字托底惠民生、“稳”字当头保安全为出发点，在学习上下功夫，在执行上铆足劲，在效能上见真章，以“实干、行动、落实”为宗旨，让居民少走路，让服务落实处，扎实成效为社区高质量服务赋能聚力。

记者：周俊宇