“以前只知道派出所是办户口的地方，没想到今天把驾照也一起换了，太方便了。”11月21日，吴先生来到家门口的银川市公安局兴庆区分局胜利街派出所办理户口迁入业务时，发现原先的户政大厅改为综合服务大厅，仔细一问，原来胜利街派出所开通了“一窗通办”业务窗口，不仅能办户籍业务，连驾管、出入境业务都能办。吴先生将女儿的户口迁入业务办完后，又在同一窗口更换了快过期的驾驶证。

为进一步深化公安“放管服”改革，今年10月，胜利街派出所作为全区首家“一窗通办”改革试点基层派出所，全面推进“一所综办、一窗通办”的实体化建设，按照“马上办、就近办、一窗办、一次办”的建设标准，将原来只能办7类户政业务延扩至涉及治安审批、交管、出入境共76项政务服务事项，将原有2个户政窗口扩建为3个综合窗口，实现一窗受理、一窗通办、集成服务，切实把公安工作做到百姓心坎上。截至目前，该所综合服务大厅累计办理户籍、交管、出入境、治安审批等各项业务4220余件。

胜利街派出所位于银川市兴庆区南端，“一窗通办”的建成，形成北有市民大厅公安窗口，南有胜利街派出所公安综合服务大厅的新格局。“一所综办、一窗通办”的建设，创新探索融合公安多警种业务，将公安政务服务向群众家门口延伸，切实打通服务群众的“最后一公里”，更好地满足群众“一站式”办事需求，推动“公安业务+服务”升级扩充。

在胜利街派出所“AI服务体验区”，宁夏医科大学学生王勇正在用智能签注设备办理港澳通行证。“想利用寒假和同学约着一起去港澳旅游，市民大厅离学校太远了，现在派出所很快就能申领到了！”通过民警的辅助操作，王勇顺利申领了港澳通行证。

为深入推进市域社会治理现代化，畅通政企警企服务渠道，在“一窗通办”建设中，将特种行业场所审批许可业务下延至派出所综合服务大厅，更好服务保障经济社会高质量发展。

“人民公安为人民，他们把能简化的都简化了，真正实现了‘进一家门、办多家事’。”11月27日，兴庆区政协委员、辖区企业负责人肖总为拓展业务，带着企业备案材料来到派出所综合服务大厅审核，民警边审核备案材料，边指导肖总填写《特种行业许可证审批表》，很快就办好了业务，听说还能办出入境业务，肖总现场申请了到期换证。

小小的“一窗通办”窗口，却是便民利民的大舞台。胜利街派出所全面提升公安窗口服务质效，努力践行“靠前一步、主动作为”警务服务理念，狠下功夫，持续推进公安政务服务举措落地见效， 用实际行动为辖区群众解难题、办实事。