“真是太感谢社区工作人员了，这下终于不漏水了，放弃休息日帮我解决了烦心事儿。他们很热心，还调解了我们的邻里关系，我要给他们点个赞。”家住兽药厂楼3单元的杨先生激动地说。

近日，在该小区1楼做生意的杨先生，早上上班发现货架上方有水滴，整个棚顶也有渗水并出现了水印。因为店铺的商品零件都怕水，时间长了损失不堪设想。由于楼上刚装修，不住人，一时间联系不上当事人，杨先生便第一时间联系了建工街道延虹社区。社区工作人员接到电话第一时间来到现场查看情况，并通过网格通讯录联系到当事人，最终找到漏水原因是因为楼上住户胡先生家中水管老化，胡先生同意维修水管，但是对于楼下商户杨先生的损失赔偿一事觉得无法接受。社区工作人员便在现场针对漏水问题帮助双方进行沟通调解。经调解，双方都各退一步，自愿达成了协议，事情得到圆满解决。