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来源:瓷都公安收集编辑:瓷都公安
“不用我回老家跑一趟,这是真正的便民惠民!”近日,昌江公安分局户政窗口收到一封群众手写的表扬信,赞扬公安窗口高效便民的热情服务。
当天上午,市民占先生来到昌江政务服务大厅公安窗口办理业务,却发现忘记携带自己的结婚证。“不用跑回老家拿,我们可以调查核实!”正当占先生懊恼白跑一趟准备返回鄱阳老家时,窗口工作人员告知其可以线上核查其信息。不到10分钟,工作人员便为占先生办好了业务,大大节省了他来回跑的时间和精力。占先生连声感谢,对窗口的便民服务赞不绝口,坐在一旁默默写下了一封表扬信后才离开。
群众利益无小事,事事连着“警民心”。虽是小窗口,却关乎大民生。昌江户政持续深化“放管服”改革,不断优化服务,创新升级便民服务举措,群众办事从“最多跑一次”到“一次办好”再到“一次都不用跑”,让百姓实实在在感受到顺心、暖心。
图文:户政科