今年以来，西固区柳泉镇以强责任、广宣传、优服务为抓手，扎实推进养老保险惠民工程落到实处，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。

强化责任落实，组织领导到位。将城乡居民养老保险收缴工作列入全镇重点工作清单，召开专题工作会议，精心组织部署，明确目标，明确措施，明确时间节点。将任务分解到村，责任细化到人，实行“主要领导统筹抓、村上领导推进抓、社保干部下沉抓、村组干部具体抓”的包保责任体系，以村为单位，按照各自村组区域划分工作任务，增强城乡居民养老保险征缴工作的责任感和紧迫感，真正把这项实实在在的惠民工程抓细，抓实，抓牢。

强化宣传力度，普及政策到位。为进一步提高人民群众对养老保险的惠民性以及优越性的认识，采取“线上＋线下”的宣传形式，坚持通过“电子显示屏亮起来、宣传横幅挂起来，朋友圈里传起来”等多重宣传渠道，全方位、立体化宣传城乡居民养老保险的好处和相关待遇政策，切实把这项惠民工程讲清、讲细、讲透。同时注重发挥示范带动作用，组织已领取养老金的老人现身说法，打消群众的思想顾虑，促进群众放心参保、主动参保。

强化服务质量，贴心服务到位。为方便群众缴纳城乡居民养老保险，柳泉镇强化服务意识，坚持协调到位、沟通到位、服务到位，以饱满的热情、积极的态度对待前来办理养老保险业务的人民群众，耐心为参保群众答疑解惑，帮助不熟悉操作的群众完成缴费。同时，主动践行“一线工作法”，深入村组、贴近群众，上门为在家老人、病残等群体提供代办服务，及时解决征缴过程中存在的问题，切实提高工作效率。

记者：郭炯