为深入推进政务服务改革，加快做好山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统事项认领及事项要素维护工作，持续推进优化政务服务事项“一站统管”“一网通办”改革工作，全面提升政务服务事项标准化、规范化水平，实现政务服务事项“标准规范、四级统一”，近日，兰山区在区政务服务中心开展政务服务事项标准化梳理集中办公，对于上级部门下发的552项依申请政务服务事项，梳理、维护、发布420项，退回非区属权力105项，事项维护发布率100%。全区22个区直单位共计46人参加了政务服务事项标准化集中办公。

培训指导，加快事项梳理。在前期全省政务服务事项标准化提升工作专题培训的基础上，区政务服务管理办公室制定《山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统操作手册》，明确事项要素定义标准，强化各区直单位工作人员事项梳理业务能力，同时，采用会议集中讲解、演示和现场个别指导的方式，进一步指导各区直单位做好事项梳理工作，确保我区事项标准化梳理工作按《山东省政务服务事项标准化提升工作方案》时间节点保质、保量完成。

统一标准，严格梳理规范。本次集中梳理以《山东省政务服务事项标准化提升工作方案》为指导，依托市政务服务管理办公室“全市政务服务事项标准化建设”机制，理清区级事项事权，对行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励等“6+1”类区级依申请政务服务进行全面认领；梳理制定《兰山区政务服务事项标准化梳理标准》，明确各类事项要素填写要求，规范填写方式，严格事项梳理。

动态调整，建立长效机制。一是依托区级依申请政务服务事项认领情况，各区直单位明确专人对本单位政务服务事项建立常态化排查整改工作机制，按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”的要求，定期开展自查，发现问题立知立改，不断提升网办率、全程网办率、减跑动、减材料、减时限和即办件占比，为政务服务和便民服务相对人提供优质高效的政务服务。二是充分利用系统事项要素导出功能，由区政务服务管理办公室牵头构建网上政务服务事项巡查监管机制，对区级政务服务事项进行“每日一查”，进一步固化前期事项梳理成果，不断推进事项要素准确率、合规率和优化率。

下一步，兰山区将以全省政务服务事项标准化提升为契机，进一步推动政务服务标准化、规范化建设，严格按照《山东省政务服务事项标准化提升工作方案》要求，高质量推动全区政务服务事项标准化提升工作，切实提高事项要素规范化、办事指南精准度，为政务服务领域各项改革夯实事项基础。