我是来自广东省中医院大德路总院乳腺科张艳芳,从2018年7月开始,我成为了一名乳腺癌个案管理师,到今天刚好1001天了。在我工作手机另一端,管理着3千多名乳腺癌患者和她们的家庭。健康宣教、解疑答惑、跟踪随访、处理突发……24小时全年无休,随时随地,我一直陪伴在她们身边,共同书写着这个“一千零一夜”的故事。
在我们的管理软件中,我收到了几百份来自患者真情实意的感谢、点赞与留言。每当我觉得疲惫,正是这一封封包含深情的感谢信,一句感动的话语一直支持温暖着我。
爱在左,情在右,走在生命路的两旁,随时撒种,随时开花。我愿用心去温暖乳腺癌患者,与她们“医路”相随,怀揣希望,期待春暖花开!
#刘某#
2023年9月2日,刘某第一次化疗后出院,回到家后出现频繁呕吐,吃不下东西的情况。她赶紧与个案管理师张艳芳说明情况,张姑娘指导她先在家附近医院进行补液处理。
在当地医院治疗后,症状缓解不明显,期间张艳芳护士,黄丽梅护士长,刘丹主管医生利用自己周末休息时间,多次主动打电话跟踪刘某的情况。9月5日,张姑娘联系刘某,建议她回广东省中医院急诊留观处理。经大德路总院乳腺科陈莹医生用药处理后,刘某的呕吐症状缓解终于缓解了。
“她们是真的把病人放在自己心上!”刘某在后台留下了这句真挚的感谢。
#颜某#
乳腺癌新辅化疗16次后,颜某在家中出现进行性加重的双下肢肿胀伴行走困难。她赶快将情况反映给个案管理师。个案管理师马上马上协调颜某挂号就诊。
在电话随访时,颜某告诉个案管理师,自己右侧植入手臂输液港侧的手臂出现疼痛伴有肿胀,详细询问情况后,个案管理师考虑颜某可能出现上肢静脉血栓的可能,嘱咐其置管侧手臂不乱动,禁止按摩热敷,同时马上安排协调其回院在门诊做静脉彩超。结果显示,置管侧手臂深静脉血栓形成。
“幸亏有张姑娘的细心,要不然后果不堪设想!”颜某依然心有余悸地说。
#黎某#
黎某做完乳腺癌手术已经一年多了,在门诊定期进行内分泌治疗及复查。
9月的某一天,黎某照常在吴彦岚医生门诊开内分泌药物。吴医生通过与病人沟通交谈,发现病人情绪低落,有明显自杀倾向。吴医生马上联系个案管理师张姑娘说明情况。张姑娘第一时间联系患者家属了解到,黎某最近睡眠状况非常差,经过检查可能患有抑郁症。黎某多次在家属面前流露出轻生念头,家属也很担心。个案管理师让家属马上赶来医院,并与门诊吴医生联系,让患者先不要离开诊室,等家属来接该患者。同时,为患者协调心理睡眠科专科医生,将患者转诊到心理睡眠专科就诊。后续家属赶来后,在患者随身物品里面找到了遗书!
通过门诊医生与个案管理师积极协调合作,制止了一起患者自杀的悲剧!
#吴姨#
来自潮汕的吴姨用蹩脚的普通话说:张姑娘,我本来都不想治了,住得远有麻烦又听不懂,是你好像教小朋友一样耐心地,不厌其烦教我,指导我,我才有继续治疗的勇气,不管我有什么问题,不管多晚,你总是有求必应,你真是我的“指路明灯”!
广东省中医院乳腺科
是国内中医系统、广东省成立最早的乳腺病专科之一。是国家中医药管理局“十二五”“十三五”重点专科强化建设专科,中医药强省建设专项中医临床重点专科项目和国家中医药优势特色教育培训基地,是全国中医系统规模最大的乳腺病科。历经20余年的发展,已建成中医特色明显、临床疗效显著、医教研并进的全国一流的中医乳腺病重点专科。在由中华中医药学会、中国中医科学院联合发布的《中医医院学科(专科)学术影响力评价研究报告》中,连续两年蝉联“全国中医乳腺病学科”榜首,在全国中医体系中发挥重要影响力。
是国内规模最大的中西医结合乳腺病中心,拥有临床医护人员37人。学术带头人林毅教授是中医乳腺病领域唯一的国医大师。引进、创新中医特色疗法18种,中药院内制剂14种,研发上市中药新药1种,在国内处于行业领头羊地位。
大德路总院乳腺一科为乳腺肿瘤整形修复亚专科。主攻乳腺癌癌性溃疡、乳腺癌等良恶性肿瘤切除后乳房畸形修复整形,包括乳腺癌自体组织乳房重建术、乳房畸形矫正肥大乳房缩小等,拥有世界领先的超显微吻合技术与游离皮瓣移植技术。科室始终坚持“中医站前沿,西医过得硬”的发展路线。充分发挥中医、中西医结合治疗疑难复杂疾病和急危重症的优势,推动专科“临床-科研-教学”三位一体快速发展,已形成特色鲜明、优势显著的乳腺病中西医结合综合防治体系,中西医诊治手段丰富,强调中西融合、内外兼施、养护并重,极大地提高了乳腺疾病的治疗效果。
广东省中医院乳腺一科医生出诊一览表
执行编辑:吴远团
审核校对:庄映格
责任编辑:宋莉萍