“没想到店子能这么快开业，这几天的生意十分火爆。”5月21日，攀枝花市东区某餐饮店店主李先生在东区政务服务大厅“市场准入”窗口成功领取食品经营许可证，成为该市首个通过“开办餐饮店一件事”办理开店手续的商家。

无独有偶，自贡市贡井区行政审批和营商环境局“一件事”办理窗口近日也成功办理了全市首例“开办餐饮店一件事”，让当地一家企业拿到了《食品经营许可证》、四川省户外招牌设施设置踏勘建议反馈书和从业人员健康证明。

不仅是攀枝花市和自贡市，这样的场景正在全省21市州发生。今年以来，为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，四川省全面推进“开办餐饮店一件事”提质增效。

开办餐饮店“简单化”

绵阳最多缩减办理时限12个工作日以上

“以前开餐饮需要跑市场监管、住建、卫健、消防等几个部门审批才能正常营业，经过你们的宣传，我才知道现在办事这么方便了。”近日，四川四夕莉服务有限公司郑先生在绵阳高新政务中心领取食品经营许可证、四川省户外招牌设施设置踏勘建议反馈书、从业人员健康证等相关证件后，不禁发出感慨。

据悉，绵阳市近期在全市范围大力推广“开办餐饮店一件事”，而四川四夕莉服务有限公司是绵阳市首家通过“开办餐饮店一件事”高效办理开店手续的商家。

绵阳市通过网络、LED广告、线下引导等方式，大力宣传“开餐饮店”、四川政务一次办等政策，申请人一次知晓应办许可、办理地址、办理电话，不再一头雾水。

同时，通过跨部门协同和数据共享，线上线下申请材料、办理时限、办理环节大幅缩减，实现“一套材料、一表申请、一窗受理、一网办理、统一出件”。各县市区按标准设置“一件事一次办”综窗，申请人开办餐饮店仅需到各综窗申请即可，不再跑不同部门、交不同申请。

值得注意的是，梓潼县推行“云勘验”踏勘服务，通过线上发送图片视频、远程视频连线等方式，做到了现场勘验在线化、审核过程透明化和数据储存安全化，解决了传统勘验服务人员少、勘验时间长、勘验地点分散等难题，有效推动审批服务向数字化转型升级，最多缩减办理时限（含现场勘验时间）高达12个工作日以上，再次提速高达85%。

绵阳开办餐饮店审批提速、惠及广大群众，只是全省全面推进高效办理“开办餐饮店一件事”的一个缩影。

提升办事服务体验感获得感

四川率先在全国将从业人员预防性体检合格证纳入联办事项

为更好满足企业和群众高效“办好一件事”实际需求，我省依托四川省一体化政务服务平台，将食品经营许可核发（餐饮服务经营者）、规范户外招牌设施设置、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、食品行业从业人员预防性体检合格证办理、企业营业执照信息核验五个事项进行集成服务改革。

办事群众可以通过登录四川政务服务网“一件事服务专栏”或县（市、区）政务服务中心线下综合窗口进行申请办理。申请人提交申请材料后，由省一体化政务服务平台统一受理，办理结果再统一回流至该平台。

据四川省市场监督管理局餐饮监管处介绍，此次改革最大限度优化申请表单，减少群众填写次数，申请表单要素从100个压减至58个，方便群众填写。通过数据共享，实现统一社会信用代码、法定代表人等办事数据按需共享，营业执照免提交。去重、归并单事项申请材料，一件事申请材料由35份压缩为17份。

不仅如此，在审批流程方面也大幅优化。申请人提交申请材料后，由省一体化政务服务平台统一受理，分发申请表单和申请材料至自建业务系统，自建业务系统办理完成后，办理结果再统一回流至省一体化政务服务平台，确保收件、受理、办理、结果反馈高效协同。梳理最高效的内部操作流程和便于申请人快速掌握的办事指南，办理时限由48个工作日压减为13个工作日，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”，提升办事服务体验感获得感。

此外，四川还在全国率先将办理食品行业从业人员预防性体检合格证，纳入“开办餐饮店一件事”联办事项，申请人在办理食品经营许可证的同时，也可以办理健康证，大大缩短了办事群众的办理时间，提高了办事效率。（记者 王梓菡 图片由四川省市场监督管理局餐饮处提供）