石榴云/新疆日报讯（记者 刘一鸣报道）楼前和楼道里堆放的纸箱子、水瓶子不见了，小区内花坛里的枯草也被清扫干净，原先肆意生长的树枝被修剪整齐。“还别说，真不一样了。现在环境改善了，老人也找到了新爱好。”10月24日，看到小区的变化，乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）喀什东路街道京疆路社区居民王玉坤感慨。

京疆路社区外贸皮革厂家属院曾经爱屯物的老人，如今变成了绿地志愿者。石洁 摄

　　从前，楼前、楼下成堆的废弃物，是王玉坤和一众居民的“头疼事”。

　　京疆路社区外贸皮革厂家属院几位老人有收集废弃物品的习惯，并将其堆放在楼前和楼道内，不但影响居民居住环境，还给消防安全埋下隐患。“社区工作人员经常上门劝导、清理，但没几天，就又恢复了原样，邻居们也常抱怨。”王玉坤说。

　　社区工作人员了解后得知，几位老人均为独居老人，平日子女不在身边，为让自己有事可做，才有了“囤物”这一习惯。为彻底解决这一问题，社区工作人员将问题提上了居民议事会议程。

　　“让老人们找到个人价值，拥有获得感、满足感，才是解决当前问题的核心。”近日，在京疆路社区召开的居民议事会上，居民代表李媛媛提出意见。集思广益讨论解决方案时，有居民提出老人平日里有在楼下花坛种菜的习惯。

　　这一发现让解决问题出现了转机。

　　当日，社区工作人员和居民代表在商讨中确定了解决方案：社区工作人员及志愿者成立关爱小组，定期去看望老人。此外，考虑到老人们擅长耕种，便将小区内的花坛交给几位老人认领打理，可以在花坛内种植花卉为小区增颜，老人通过志愿服务累计时长，可以在社区兑换洗衣液、毛巾等生活用品。这样一来，既解决了小区的环境卫生问题，又让老人们体现了个人价值。

　　解决方法也得到了老人认可，几日后，居民发现平日里爱囤物的老人变成了社区绿地志愿者。“大家都觉得这办法挺好的，现在常看见老人在小区花坛里忙前忙后，以前都是枯草的花坛现在有了很多新栽的绿植。”京疆社区居民代表马勇峰说：“社区设立了居民议事会后，每周召开1次，我们把平日里发现的问题带到会上来解决，聚合力解决问题，不但让我们的居住环境得到改善，还让大家更多地参与到社区治理中来，大家也越来越有主人翁意识。”

　　自今年9月起，通过居民议事会，京疆路社区已解决包含小区环境卫生、道路坑洼修补、小区增设健身器材、空地再利用、小区增设充电桩等在内的8件民生实事问题。

　　“今后，我们会继续推行居民议事会制度，形成共建、共治、共享的社区治理新格局，做到问题随时反映、随时处理，让社区居民真正感受到社区的温暖。”喀什东路街道党委书记依明江·亚森说。