物业管理涉及千家万户，关呼人民群众的获得感、幸福感、安全感， 是人民群众最关心最直接最现实的利益问题。推动物业管理工作高质量发展，已成为当前各级政府部门一项重要的民生工程。提升物业管理，关键在基层。为帮助基层抓实物业管理工作，提升依法行政和化解物业矛盾纠纷的能力，加强改善薄弱小区管理。近日，淮安市住建局物管处、清江浦区业主委员会协会负责人，前往金湖县黎城街道办事处指导物业管理工作。

淮安市住建局物管处处长陈辉、副处长徐俊华，清江浦区业主委员会协会会长、淮安市物业管理协会副会长曹军华一行，在听取黎城街道办事处和闸东社区领导相关情况介绍后，对街道办事处、社区居民委员会在指导小区设立业主大会、成立业委会，监督管理物业服务企业工作中遇到的一些“瓶颈”问题，一一进行“问诊把脉”，并从法律法规和实操层面上给出破解之策；对物业管理、业主委员会（物业管理委员会）、物业企业准入退出机制等相关政策法规和流程进行了深度解读，并对辖区内的典型案例进行了剖析，帮助基层更好的弄清政策法规、运用好政策法律，进一步提升依法履职和物业管理监督水平。

据悉，自去年以来，淮安市住建局牵头联合相关部门起草出台了“淮安物管20条”和《淮安市市区普通住宅物业服务等级标准》等“1+7”系列文件，加快推进综合执法进小区、物业管理信息公开，小区物业管理逐步迈入标准化、规范化、法治化轨道；联合媒体启动淮安市物业管理高质量发展全媒体新闻行动，上线“小区点点通”网络投诉平台，让记者走基层，进小区，听民声，解民忧，推动小区物业管理服务水平更好发展。（徐俊华  曹军华）