上钢新村街道作为一个成熟的社区，周边生活配套齐全，居民买菜购物十分方便。但作为一个老年人口众多的社区，却又面临着另外一个困境。对于许多子女不在身边，出行不便，且又不会使用智能设备的老年群体来说，买菜成了日常的大问题。

上钢集贸市场是浦东新区最大的综合性零售市场，辐射周边居民20余万人。为此，上钢集贸市场在全市首家推出免费送菜上门服务，多年来坚持不懈地培育发展了“红润管家”，形成了以市场管理员、灵活就业群体、新业态工作者为核心骨干的35名职工志愿者服务队伍，不断优化培育机制、拓展服务半径、提升服务品质。

“红润管家”志愿者服务队将“小小菜篮子”打造为市场灵活就业群体弘扬与展现“劳模工匠精神”的大舞台，进一步激发创新创造热情，以实干笃行回应新时代群众的新需求、新期待。志愿者团队充分发挥了劳模、工匠精神的引领示范作用，更好地传播展示上钢劳动者风采，彰显新时代红润精神。

“红润管家”志愿者服务队始终坚持人民城市理念，以提升居民满意度为目标，不断探索创新市场体制机制和服务模式，通过进一步打造菜场商圈服务平台，拓展服务半径，提升服务品质，不断增强对社区居民和世博一线职工的凝聚力和影响力，进一步增强职工居民对美好生活的获得感和幸福感，提升上钢红润品牌的社会影响力和时代感召力。