“每次始发前,我们都要和车站做好交接,最重要的工作就是查数、核验票,有的时候还要照顾好列车上的“特殊旅客”。
2月10日,大年初一,中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段北京车队行李员贺春雨正在T48次列车的行李车内检查核对行李包裹,开始他往返近3天的列车乘务工作。
行李员贺春雨在工作中
T48次列车是由齐齐哈尔开往北京的特快旅客列车,全程共有8个站点,往返3074公里。在这个紧张而又繁忙的春运中,从事行李工作20年的贺春雨每天都会忙碌在位于火车末端的行李车厢中,核对货票、清点件数,为旅客行李包裹等安全运输保驾护航。而今天这趟列车除了货物,还有几只“特殊的旅客”,它们是3只狗和2只猫。“春运期间不仅货物量比平时增加了一倍多,宠物托运也越来越多,每趟都能遇上两三个,它们现在可是行李车的常客了。”贺春雨说。
行李员贺春雨(右)接到宠物
18时50分,列车一动轮,贺春雨的工作才算正式开始。怕压的、易碎的,由于上车时间紧张导致货物摆放错误的,由于列车运行晃动导致货物掉落的,宠物有没有保暖措施,这些情形都逃不过贺春雨的“火眼金睛”。“哪个宠物摆放的位置靠近车门,我都要将它重新摆放一下,找个暖和的地方。”贺春雨认真地说。
19时20分,开车不一会儿,齐齐哈尔上车带宠物回沈阳过年的旅客许哲宁就来到行李车,寻找他的宠物猫兜兜,当看到宠物箱四周围着纸壳板,最后一丝担忧也在他心里消散。“我这个小猫刚两个多月,比较怕冷,走航空担心他有应激反应,走铁路我还能随时来看看,比较放心。”许哲宁说。
行李员贺春雨(左)与宠物主一起照顾宠物
放眼贺春雨整理过后的行李车,大到一米多的货箱子,小到宠物猫狗,都在他的运送范围,尽管有时候包装大小不一,但他总能通过“折腾”实现所有货品大不压小、重不压轻、整洁有序,而且针对宠物,他还单独划出一块背风、暖和的地方,将其摆放好。“今年春节很多旅客都选择带着宠物回家,现在外面温度低,没事的时候我就到货仓看看,没穿衣服的宠物,我就给他铺个垫子、贴个热贴,我多折腾折腾,总比货主有损失强。”不管是“折腾”货物、宠物还是“折腾”自己,贺春雨都用实际行动完美地诠释着“爱护行包、爱护宠物”。
行李员贺春雨检查货物情况
21时50分,在哈尔滨站的站台上,车站工作人员拿着一只小狗笼子同旅客一起交到贺春雨手中,看着简易的笼子、瘦弱的小狗,贺春雨赶忙接过来,将它放到行李车的一个角落里,回到值班室取出垫子、热贴、暖水袋放到笼子中。跟宠物主人梅海涛了解后得知,这只小狗叫金豆,是只泰迪犬,误食了异物,当地解决不了,才带它上北京看病、做手术。“由于事发突然,在托运中心附近着急忙慌买了个简易的笼子,正愁这一晚上咋过呢,看着贺大哥拿出的垫子、热帖啥的,简直太暖心了!”梅海涛说。
行李员贺春雨(右)与宠物主一起照顾宠物
近两年,宠物运输也逐渐加入“春运”行列,经常有货主带着小猫、小狗回家过年,贺春雨为了照顾好这些小生命,只要休班就和身边养宠物的人打听喂养的注意事项,由于列车是夜间运行,只要听到宠物在笼子里叫,贺春雨就要去看一眼,才能放心。今年春运,了解到宠物运输的特殊性后,齐齐哈尔客运段北京车队还在列车上为宠物们配备了逗猫棒、磨牙棒、热水袋、暖贴、垫子等特殊物品。“现在客运工作提质,这些小动物也是我们列车的重点旅客,希望通过这些措施让它们的旅途更温暖、更美好。”该段北京车队党总支书记贾桂金说。
经过了近15个小时的行程,2月11日9时25分,列车缓缓驶入终点站北京站,这些到达目的地的小动物们不时地回头张望,仿佛在用无声的语言向贺春雨表达着感谢。贺春雨目送着它们走远后,转身回到行李车内仔细进行消毒,准备迎接下一批货物,一起返回齐齐哈尔......
通讯员:徐率;记者:王迪;摄影:王迪;视频:王迪
来源:龙头新闻