本报济宁讯  今年以来，任城区越河街道办事处紧盯企业诉求，深入各个关键环节改革攻坚，在转作风、提服务的生动实践中，全力做好企业帮扶文章，让企业从“店小二”的亲民服务中，感受到安商稳商的为民情怀。

工作中，该街道提高政治站位，突出问题导向，强化精准施策，实打实地推动营商环境持续改善提升。在一季度对辖区100余家小微企业的走访中，共“接诊”企业诉求30余件。对此，街道联合多部门根据企业需求，全力提供“店小二”式的贴心服务，主动整合信息资源，引导企业走出去、引进来，打好优化营商环境“组合拳”，助推企业转型升级。

“街道的服务是真的好，以前办理业务需要准备材料去窗口排队，需要查资料还得做材料，真是太麻烦了。现在街道工作人员全程帮忙，帮助申报准备材料，服务又热情，真是省时又省心，我很满意。”在为民服务中心，山东成信彩印有限公司财务谢女士说。近日，山东成信彩印有限公司来电咨询办理工商业务变更时，提出不熟悉网上申报操作流程，越河街道为民服务中心了解情况后，安排工作人员主动上门服务。工作人员现场了解到企业股东无法进行电子化登记，只能选择窗口申报时，主动帮助企业准备相关材料，并全程陪同代办人到区为民服务大厅办理业务，以务实暖心的服务赢得企业的高度赞扬。

通讯员 王卫星