本报讯 （记者 王耀 通讯员 冀美丽） 冬日午后，交城县公安局户政科的民警们驱车穿越乡间小道，为特殊群体提供上门办证服务。这项暖心服务不仅切实解决了特殊群体的实际困难，还让他们深切感受到了社会的关爱和温暖。

会立乡上长斜村76岁的倪某因病长期卧床，由于旧证照片与本人相差甚远，导致他在就医、低保认证等日常事务上遇到了诸多困难。得知情况后，户政科民警驱车几十公里来到倪某家中，为他拍摄了新的证件照，并申请了绿色办证通道加快制证。

天宁镇的一位因病在家的男孩安某某也享受到了这项暖心服务。民警在清理17周岁以上无相片人员时发现了他的情况，于是主动携带设备上门为他采集了照片。面对热情周到的服务，男孩及其父母露出了开心的笑容。据了解，交城县公安局户政科近三年来已为超过200名特殊群体成员提供了上门办证服务。

这些事例只是交城县公安局上门办证服务的缩影。为了进一步提高服务能力，不断提升辖区群众的满意度，户政科积极为辖区高龄老人、行动不便居民等“特殊”群体开展上门办证服务。他们严格执行“随时到、随时办”的服务承诺，把“窗口”开到群众家中，用心用情帮助群众解决实际困难。