为全面优化营商环境，进一步提高企业群众感知度和获得感，国网邛崃市供电公司坚持目标导向，细化工作举措，狠抓服务效率，成立“崃就办”工作小组，不断提升供电服务质效，助力邛崃市经济社会快速发展。

第一招，服务企业办电

“崃就办”工作小组成立以来，梳理邛崃市辖区重点项目30余个，以跟踪式服务标准对接客户，协调多部门人员，会同党员服务队向用户提供靠前服务，优化办电流程，充分了解客户最新用电需求，助力项目早日投产。

四川省农业科学院项目，位于邛崃市现代农业种业产业园区内，是成都市级重点农业园区的种业产业园区的重要组成部分，承载着四川省“10+3”农业产业体系先导性支撑产业。小组成员主动对接农科院项目负责人和业主单位，通过简化报装手续，将受理工单、现场勘察、线上报装等办电服务向前延伸，以贴心、高效的优质服务，方便、简洁的办理程序，促进项目建设加速度完成，前后仅40天就完成了投运送电，优质的供电服务获得了用户好评。

电能替代宣讲与政策讲解

第二招，电能替代宣传

“崃就办”工作小组不仅靠前服务企业，还广泛开展电能替代宣传，积极传播节能降碳理念，全力促成更多客户进行“以电代煤”节能改造。

为深入推进企业节能降耗，小组成员在走访企业时同步开展能效分析，梳理出能耗较高的企业清单，多次上门宣传讲解“电能替代”政策，详细了解用户“电能替代”的意愿和需求，用心做好用电安全指导和技术帮扶。

金鼓药业是邛崃地区的大型企业，占地面积12.5万平方米，主要生产药用玻璃瓶、塑料托盘等，随着该企业的产能增长，原有的装机容量已无法满足其生产需求。在走访当中，了解到用户有增容需求，用户表示希望继续采用煤改电来进行生产。工作人员多次上门仔细检查用电线路和设备的运行情况、用电负荷及自备应急电源等，配合企业制定改造方案。目前该项目已投运，公司优质高效的服务获得用户的高度赞扬。

“e起节电”低碳节能宣传活动

第三招，”e起节电”

“崃就办”工作小组联合公司党员服务队在开展电能替代宣传的同时，结合公司“省油灯”节能品牌开展“e起节电”的低碳节能宣传活动，在该活动中积极宣传节约用电小常识和电能替代相关知识，为低碳生活共建绿色未来营造良好氛围。在活动现场，工作人员手拿宣传资料，一边讲解节约用电小知识，一边宣传电能替代的各种优点。在他们生动形象地讲解过程中，吸引了众多群众驻足围观。

据悉，此次宣传活动共计发放低碳节能及电能替代相关宣传资料150余份，接受用电咨询17笔，达到了宣传节能环保、推广电能替代的目的，取得了很好的效果。

下一步，邛崃公司将持续优化营商环境，全面提升供电服务水平，大力宣传“电能替代”，深入推广煤改电、油改电、全电生产，对潜在客户提供“一对一”全过程跟踪服务，保障企业安心生产，同时加大节能降耗的宣传力度，为守护绿水青山，实现“碳达峰、碳中和”贡献力量。