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来源:四川食安收集编辑:四川食安
为强化消费者合法权益保护,进一步营造放心舒心消费环境,3月15日,泸州市龙马潭区以“激发消费活力,乐享安逸泸州”为主题,开展3·15国际消费者权益日系列宣传活动。此次活动由龙马潭区市场监管局、龙马潭区消委会主办,辖区内30余家企业(单位)参加。
在城北广场活动现场,设置有法律法规宣传区、便民服务区、产品展示区,各单位结合自身职能特点,通过现场解说、派送宣传材料等,向民众普及如何通过合法程序解决消费纠纷、消费维权注意事项等知识。
活动现场还展示了食品、药品、烟草、酒类等假冒伪劣商品,工作人员为群众详细讲解了各类商品的防伪知识,提高了群众识假辨假的能力。
在城北广场活动现场的韩阿姨说:“参加这样的活动,不仅学习到有关消费者权益的知识,还领取到了生活用品,非常开心。”
同时,各市场监管所同步在各自辖区搭台设点,开展“3·15”主题宣传活动,工作人员在辖区各大商场超市消费维权服务站发放宣传资料,全力营造浓厚消费维权氛围。
当天下午,龙马潭区市场监管局、区消委会组织召开了“以案说法”交流座谈会,辖区内100余家企业(单位)参会。会议聚焦食品安全、医疗美容、预付式消费、教育培训等重点民生问题,通过案情简介、处理过程及结果、案例分析,为广大消费者提供2023年度龙马潭区消费维权典型案例深度解读。通过典型案例分析,为消费者提供警示,敲响消费警钟,提升消费维权意识和维权能力。
近年来,龙马潭区市场监管局坚持党建引领,打造“党建+消费维权”品牌,建立完善消费纠纷多元化解机制,将“民心守护”工程做牢做实,打通维权“最后一公里”。据统计,2023年以来,已受理消费纠纷5000余起,为消费者挽回或避免经济损失200余万元。(作者:但丽萍 记者梁计)