近年来，黔南州瓮安县雍阳街道映山红社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉作为一切工作的出发点和落脚点，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，通过打造“红色物业”体系，搭建协商议事平台等一系列举措，不断提高辖区群众归属感、获得感、幸福感。

胡洪春搬迁到映山红社区已经有4年了，由于腿脚不方便，平时家里的设施需要维修的时候，就会拨打社区物业的电话，社区物业接单后，第一时间派人上门进行维修。

“每次需要帮助的时候，打社区物业的电话，他们随时上门为我们服务，比如家里面窗台漏水、厕所漏水，都是第一时间来给我们处理。”胡洪春说。

近年来，映山红社区实行物业管家模式，通过物业服务中心接单、派单，及时安排物业管家上门解决群众管道堵塞、屋顶漏水等“小维修”问题，把小区残疾人、空巢老人等特殊群体作为重点服务对象，定期上门拜访，了解身体状况、解决生活难题，同时还为老人提供订餐送餐、家务卫生清洁、上门理发等特色需求服务，不断拉近小区业主与物业之间的距离。截至目前，小区的物业费缴费率达到96%，业主满意度大幅提升。为积极解决居民合理诉求，社区还不断完善社区便民超市、集中酒席办理场地、地下车库、便民充电桩等设施、场地的建设。

雍阳街道映山红社区副主任、瓮安县兴瓮物业管理有限公司负责人冉洪霖告诉记者：“物业公司主要由社区党总支牵头，派遣社区干部以零报酬形式交叉任职，运用物业公司+社区党员+居民代表+网格员+联户长+楼栋长等力量，搭建‘红色物业’服务阵地，培育搬迁群众共建共治共享意识，解决群众就近就业和小区环境治理问题，让群众搬得出、稳得住、能致富。”

映山红社区还组织群众代表、党员干部、驻村工作队共同商议、制定小区积分制管理方案，将物业费缴纳纳入积分制管理内容，对按期缴纳物业费的住户进行累计积分，用于抵扣物业费和在安置区积分超市的消费，消费累计达到每年5000元以上的安置户，由商户负责为其缴纳物业费。

代显芬是映山红社区的搬迁群众，每天晚上只要有空，她都会参与社区物业组织的巡逻，每参与一次巡逻，她就可以得到3分的积分，随着积分的累计，可兑换的东西就越多。

代显芬说：“积分可以用来抵扣物业费，又可以在积分超市兑换菜油、牙膏牙刷等物品，只要是超市有卖的，都可以兑换，很实用。”

冉洪霖告诉记者：“社区将继续推进资源统一整合、服务精准、力量多元共治的精细化管理，开展‘争做新市民，融入新家园’系列活动，让‘小物业’牵动‘大民生’，进一步激发基层治理活力，让搬迁群众从‘我被管’转变成‘我要管’。”

映山红社区是瓮安县最大的易地扶贫搬迁安置点，建有22个楼栋63个单元，2019年6月底从全县11个乡镇迁入1292户5336人。为确保搬迁群众“搬得出、稳得住、有事做、能致富”，映山红社区借助帮扶车间，带动群众在家门口就业，托起群众致富梦。

裁剪、缝线、贴胶……在映山红社区就业帮扶车间，工人们正在生产线上有条不紊地忙碌着。

社区群众张玉平说：“在这里务工离家近，还能赚一些生活费，挺不错。”

贵州锦娴服饰有限公司负责人童玖荣告诉记者：“我们主要是做裙子，一个月大概能够生产七八千件。公司现有30多个工人，大部分都是做计件，做得多的一个月可以挣五六千元。”

映山红社区利用现有的3500平方米临街商铺，发挥粤黔协作厂房功能作用，引进贵州锦娴服饰有限公司等4家劳动密集型企业入驻，解决了150余名搬迁群众就业问题。

下一步，映山红社区将坚持以人民为中心的发展思想，以群众需求为导向，以更加精细化的服务，着力办好民生实事，让各项惠民政策更好更快地落地落实，全面提升基层治理能力与服务水平，全力打造搬迁群众幸福“港湾”。

来源：瓮安县融媒体中心

作者：曾妮 雷鸿 都星灼

责编：杨嫒嫒

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