琅琊新闻网讯 金桂御景城小区沿街绿化带和停车位因市政施工遭到破坏，居民拨打“12345·临沂首发”热线要求恢复。4月21日，临沂沂河新区综合行政执法局收到12345工单后，践行“沾边就办、为民管城”理念，立即安排执法人员现场落实。4月23日，该小区业主委员会送来锦旗，点赞该局高效服务、为民解忧。

　　群众诉求无小事，事事得当自家事。市城管局创建的“沾边就办、为民管城”热线品牌，体现了以人民为中心的发展思想。沾边就办，就是但凡与自己本职工作能沾上边的事，都要主动向前一步，勇于担当作为。对于涉及多个部门职能的群众诉求，自觉落实“首接负责制”，先把涉及城管职责的事项快办、办好，再积极协调配合相关部门解决剩余问题。

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　　沾边就办，是一种态度、一种担当。沾边就办，犹如一面镜子，直接映照出党员干部的工作作风。所以，沾边就办，是强调对工作闻风而动，责任担当，有紧迫感、责任感，有工作热情和工作效率。倡导沾边就办，就要以群众需求为第一信号，做到主动、细致、周到，属于职责范围的，要第一时间办理；不属于职责范围的，也要耐心解释、积极协调办理，决不能因为嫌麻烦、怕担责就不理不睬、推诿扯皮。

　　沾边就办，立足点在于“办”，关键点在于“办好”。沾边不是沾麻烦。问题出现了，总得有人去解决。对党员干部来说，在做好本职工作的同时，不妨多些“沾边即分内”的担当，遇到和职责沾边的事，应办则办、办就办好，做到让群众满意，这才是我们做好一切工作的出发点和落脚点。

　　□ 林义